行业概况与近期危机 - 商场萌宠乐园业态始于2017年，至今已发展8年，主要凭借亲子互动体验吸引客流[5][7] - 2023年行业相关企业注册量为194家，同比增长100%[9] - 自2025年初起，北京及全国多地连锁萌宠乐园出现集中关门现象，消费者遭遇退费无门，损失较大[5][6] 经营模式与成本结构 - 典型加盟店前期投入约30万至50多万，主要包括加盟费（约20万）、动物引入成本（约10万）及店铺租金[10][13] - 每月运营费用约2万元，涵盖3名员工（月薪每人2600元）及动物饲养成本（饲料采购月花费1万多）[10][12] - 收入来源为散客门票与会员卡，散客成人票39元，一大一小69元；会员年卡699元，双人年卡1099元；部分门店办卡率可达八九成[12] 区域市场表现分化 - 低线城市（县级市）门店经营状况良好，案例显示四川某县门店选址二线繁华区，面积200多平米，总投入30万，声称2个月回本，月流水3-5万[10][12] - 河南新密县级市门店投入50多万，同样声称2个月回本[13] - 一二线城市门店经营压力巨大，面临激烈竞争、高昂房租、商场客流衰弱及消费潮流快速更迭等问题，有案例称一年亏损100万[13] - 行业扩张较快的品牌如“小象动悟公园”，至2023年底全国门店近130家，但目前社交平台投诉最多[9] 动物福利与消费体验隐患 - 部分门店动物饲养条件引发消费者质疑，如将梅花鹿置于狭小空间“囚徒饲养”，或将领地意识强的独居动物金丝熊进行群养[16][18] - 动物福利相关问题（如孔雀折羽、鸟水壶未换水）在社交媒体引发广泛讨论，影响消费者观感与消费意愿[18] - 店内气味问题敏感，导致店铺多位于商场角落，进一步影响客流[18] 供应链与行业本质 - 业态发展依托成熟的动物供应链，例如网红动物羊驼，2023年全国存栏量约1.2万只，主要养殖于内蒙古、甘肃、青海等地[19] - 甘肃武威民勤县羊驼存栏量超2600只，占全国总量21%以上[19] - 该业态既是资本扩张型业态，也需精细化运营，尤其涉及动物福利；赚取会员费后跑路的做法将加速行业衰弱[19]

行业现状与问题 - 自2025年初起，多地连锁萌宠乐园出现店铺突然关门、消费者预付费无法退还的现象，消费者损失不小[1] - 有消费者花费999元办理18次会员卡，仅使用3次后店铺便关门，且商场方也表示不知情，消费者维权困难[1] - 部分门店在举办完节庆活动后突然关闭，消费者怀疑其活动布置是为“跑路”制造的烟雾弹[3] - 即便部分门店未关门，也存在单方面将承诺的免费服务（如喂食）改为收费的情况，引发消费纠纷[4] 行业发展历程与规模 - 商场萌宠乐园业态始于2017年，至今已发展8年，通常位于商场角落，以亲子互动体验吸引客流[4] - 2023年行业相关企业注册量为194家，同比增长100%[4] - 主要品牌包括小象动悟公园、Mr Zoo小小动物元、咕咚森林、兔小狐动物主题科普馆等[5] - 其中小象动悟公园扩张迅速，至2023年底全国门店数量已近130家，但目前也是社交平台上投诉最多的品牌[6] 经营模式与财务表现 - 行业经营状况出现分化，并非所有门店都经营困难，其成功高度依赖切入时机和选址地段[8][9] - 在低线城市（如县级市）的成功案例：四川某县一家加盟店，选址二线繁华区，面积200多平米，总投入约30万，声称2个月回本，目前月流水在3万至5万区间[10][11] - 该店前期成本主要包括约20万加盟费、约10万动物引入成本以及店铺租金，每月运营费用（3名员工薪资及动物饲养成本）约2万元[11][13] - 收入来源为散客与会员，散客成人票39元/次，一大一小69元/次；会员年卡699元，双人年卡1099元，店家称办卡率高达80%-90%[13][14][15] - 河南新密一家位于中心商场的宠物店，前期投入50多万，同样声称2个月回本[17] - 与之相反，一二线城市门店经营压力巨大，有江苏经营者称一年亏损100万，大量关店和“跑路”投诉显示局部经营状况恶化[17] 行业挑战与制约因素 - 行业具有明显的生命周期和空间布局特性，在一二线城市面临激烈竞争和快速变化的消费潮流[18] - 一二线城市亲子业态选择多样（如抓鱼、户外、AI体验），分流严重；且门店若布局过密会导致“内卷”，难以盈利[18] - 大城市城区面积大，门店客流通常仅限于周边社区，覆盖范围有限[18] - 高昂的房租和衰弱的商场客流是主要压力，房租成本已侵蚀许多传统业态的利润，萌宠乐园亦不例外[18] - 动物福利问题引发消费者担忧和舆论批评，如将梅花鹿饲养在狭小空间、群养独居动物金丝熊、喂养不当、环境卫生差等，影响消费意愿[19][20][22] - 店内气味问题也影响商场整体体验，导致店铺多位于楼层偏僻位置，进一步限制了客流[22] 供应链与行业本质 - 行业背后有成熟的动物供应链支撑，例如网红动物羊驼，2023年全国存栏量约1.2万只，主要养殖基地在内蒙古、甘肃、青海[23] - 羊驼经济价值高，肉价达2000元/斤，双人羊驼被批发价1200元起[24] - 该业态本质上是资本扩张型与精细化运营的结合，尤其涉及动物福利，但部分经营者“赚快钱”的跑路行为背离了行业培养爱护动物的初心，加速了行业衰弱[24]