服务网络与基础设施建设 - 扩容外币代兑点至73家，实现全省15个地市全覆盖，支持20余种外币现钞兑换 [1] - 在济南遥墙机场设立离境退税代理服务点，累计办理境外旅客离境退税业务41笔，退税销售额68.61万元，实退税额6.15万元 [1] - 建成41家跨境金融特色网点，常备9种外币，并在全省布设1100余台支持25种主流外币兑换及外卡取现的ATM设备，外卡取现标识覆盖率100% [3] 业务电子化与流程优化 - 针对“走出去”和“引进来”企业推出线上“薪酬结汇”与“薪酬购汇”业务，员工可通过电子渠道自助办理不占用年度便利化额度的业务 [2] - 升级外币现钞预约功能，提供微信公众号和手机银行APP双渠道预约，7月当月实现外币现钞线上预约4851笔 [2] - 构建线上线下“一站式”跨境金融服务体系，手机银行跨境金融专区和中银跨境GO APP提供外币现钞预约、结售汇等服务 [3] 现金供应与零钱包推广 - 累计发放人民币现金零钱包超8万个，其中出租车行业近1.5万个，其他行业超6.6万个 [3] - 现金柜台全部配备“零钱包”，提供300元、500元等多种规格及20元、10元、5元、1元等多种券别组合，可根据需求灵活定制 [3] - 设立零钱包兑换绿色通道，主动对接出租车公司、商超医院、商圈商户等重点单位 [3] 外卡受理与场景生态建设 - 外卡商户已超4300户，较年初增长6%，其中全部575户重点商户已完成外卡受理设备软硬件改造 [4] - 通过“中银智慧付”为1800余家商户提供外卡收单服务，覆盖会展中心、高端酒店、交通枢纽、大型商超和景区等境外来华人员高频消费场景 [4] - 主要业务系统支持受理新版外国人永久居留身份证（五星卡），并落实境外来华人员短期签证开户服务要求 [4]