核心观点 - 重庆广播电视集团《谢谢你来了》通过"故事电商"模式实现社会效益与经济效益双赢，构建"内容+电商+公益"生态闭环，2025年1—5月电商销售额超1.2亿元，同比增长100% [3][10] - 公司以真实情感故事为纽带，通过"大屏讲故事、小屏促效益"的融合路径，将内容价值转化为商业价值，形成可复制的转型范式 [3][13] - 节目从电视IP升级为全媒体品牌IP，覆盖全网超4000万粉丝，抖音账号粉丝2367万，成为全国媒体机构头部账号 [5][9] 战略升级：从电视IP到全媒体品牌的转型路径 - 第一阶段（2016—2020年）：立足电视大屏打造优质内容，累计吸引电视观众超5亿人次，社交媒体话题阅读量突破100亿次，连续9年位居全国省级卫视同期收视前七位 [7][8] - 第二阶段（2020—2023年）：构建"1（电视大屏）+8（小屏账号）"全媒体矩阵，全网粉丝超4000万，年发布短视频2000余条，总播放量超84亿，抖音账号粉丝从0到2300万仅用3年 [9] - 第三阶段（2023年至今）：创新"故事+电商"模式，2023年销售额破1亿元，2025年1—5月同比增长100%，入选抖音电商2023年度卓越贡献者 [10] 内容策略与用户运营 - 以"感恩、致谢、致敬"为主题，聚焦真实情感故事，短视频《农民闺女》获中国第四届短视频大会乡村振兴类二等奖 [5][7] - 通过大数据分析优先选择"奋斗""亲情""创业"等主题故事，用户转化率从早期3%—5%提升至13% [13][15] - 采用AI技术实时分析用户互动数据，动态优化直播选品与话术，单品单场成交金额高达4000万元 [17] 商业模式创新 - 首创"情感故事+实时购物"双线驱动，例如清华研究生创业故事带动牛肉馅饼销售超300万元，农村夫妻励志故事推动蚕丝被单品单场成交4000万元 [13] - 坚持"内容优先、真实为基、数据验证"三大原则，拒绝收取坑位费，采用纯佣金合作模式，2024年复播率提高38%，用户流失率下降至5%以下 [15] - 构建"电视大屏+短视频+直播"传播链，电视端设置"扫码即购"入口，单场投入产出比达1.6 [17] 组织架构与技术赋能 - 改革组织架构实现全员新媒体复合化分工，成立内容电商部全年销售额突破1.2亿元，营收超2000万元 [18] - 通过"项目制考核"提升团队协作效率300%，单项人力成本降低40%，整合内容、产业、技术资源形成全链路闭环 [19] - 计划开发AI主播系统实现24小时智能直播，利用区块链存证故事NFT支持公益基金，推动智能化转型 [26] 产业链延伸与社会价值 - 联合高校成立"故事实验室"反向孵化品牌，计划2026年实现文旅收入占比20% [22] - 2024年公益直播带动农产品销售额超7000万元，惠及540万人次，带动就业超3000人 [22] - 开发国际版《Thank You, My Hero》聚焦中国文化元素，计划3年内覆盖东南亚市场 [22]