入境游市场表现 - 2025年上半年携程平台入境游预订量同比增长超100% 全国入境人次同比增长30% [1] - 71%入境游客来自免签地区 受益于单方面或双方面免签、过境免签时间从144小时延长至240小时等便利政策 [1] 上海枢纽功能建设 - 虹桥临空经济示范区集聚企业4000余家 成为服务业对外开放重要窗口和长三角首个国家级临空经济示范区 [1] - 上海持续发挥入境游首站功能 依托交通枢纽及经济金融国际地位吸引海外游客 [1] - 机场免费半日游服务升级为跨省市深度游 推出最长10天线路联动浙江江苏等省份 [1] 行业服务优化措施 - 针对日本韩国等客源国游客需求提供本地化解决方案 包括AI技术和7×24小时多语言客服 [2] - 为日本游客推荐智能马桶酒店 为穆斯林旅客筛选清真认证餐厅 [2] - 海外调研团队从酒店设施、交通接驳、景区服务等多维度提出优化建议 [2] 市场反馈与挑战 - 日本韩国游客高度评价中国文化底蕴、基础设施与安全环境 [2] - 语言服务缺失、预约难、支付不便成为影响外国游客体验的主要痛点 [2] - 中国景区硬件具备国际竞争力 但软服务仍需加快与国际接轨 [2]