文章核心观点 “五一”假期镇江旅游市场迎游客流量高峰，文旅青年志愿者及各景区、部门通过多种方式为游客提供服务和保障，诠释志愿服务精神，助力游客度过难忘假期 [1][2] 分组1：志愿者服务情况 - 文旅青年志愿者化身“旅游向导”“秩序管家”“文明使者”，负责活动推广、交通指引、咨询等工作，实现“游客在哪里，服务就延伸到哪里” [1] - 镇江文旅集团组织200多名党团员、年轻骨干在各旅游一线开展志愿服务，为游客讲解景点历史文化、指引活动地点和游玩线路 [1] - 志愿者坚守景区多个志愿服务点，为游客排忧解难，协助景区工作人员加强秩序维护，排除隐患，保障游客安全 [1][2] 分组2：景区及部门保障措施 - 景区在志愿服务台为游客准备急救药品和简单医疗救助，确保突发情况及时处理 [2] - 市文广旅局联合市文明办、金山网创新推出“镇江文明旅游指南”H5，从多维度为游客提供指引 [2] - 西津渡景区游客中心设立“暖心驿站”，免费提供热水、休息座位及打卡文创宣传品 [3] - 金山、茅山等景区设立文明旅游代言签名墙，大学生志愿者发放文明旅游主题物品，引导游客互动打卡分享 [3] - 镇江博物馆全面保障“镇”有诗意生活市集活动顺利开展 [3] - 镇江市文化市场综合执法支队在多个景区巡查点位守护游客安全 [3]