业务运营与规划 - 公司全面预售国庆节及中秋节假期（10月1日至8日）客票，方便旅客提前安排行程 [2] - 预计“双节”期间车站客流将显著上升，中短途出行需求较为突出 [2] - 9月30日下午、10月1日和10月8日将出现客流高峰，客流以返乡、探亲、学生及旅游出行为主 [2] - 其余时段客流量较平日亦有明显增加，整体保持平稳有序 [2] 运力与服务保障 - 公司将根据客流动态，在热门线路、高峰时段灵活增派车辆、加密班次以保障旅客顺利出行 [2] - 公司持续优化服务措施，推出“点对点”定制专线 [2] - 公司开设“爱心通道”、“学子直通车”、“旅游直通车”、“暖心服务站”等特色服务，全方位满足不同旅客出行需求 [2] 销售与客户服务 - 旅客可通过公司官方微信公众号及线上购票平台提前购买“双节”假期客票 [2] - 公司提供客服热线0531-96369，用于班次咨询或订票需求 [2]