香港品质保证局首席运营官赵志伟指出，此次认证融入了香港在养老领域的成熟经验，是湾区资源融合 的生动实践。 广东颐寿医疗养老有限公司总经办主任陈希明介绍，麓湖家长荟完善了紧急情况下信息传递的流程，加 强员工关于老人隐私保护方面的培训，并对精神、经济上等形式的虐老行为进行更为清晰的定义与防 范。 除了基础保障，精神关怀与生活品质是"湾区认证"关注的重点。颐寿安养麓湖家长荟推出的"阳光僖 咖"项目，由兼具社工与咖啡师身份的员工带领长者开展咖啡制作、咖啡渣手工等体验活动。 1月20日，全国首张养老服务"湾区认证"证书在广州市越秀区发出，广东颐寿医疗养老有限公司广州麓 湖家长荟分院获颁该证书，这也是广州市服务领域的首张"湾区认证"证书。 "湾区认证"是在国家市场监督管理总局和粤港澳三地政府有关部门指导下，三地认证机构共同研究制定 实施的规则及依据标准，以粤港澳大湾区认证联盟共同组织实施的高端品质自愿性认证活动。公众可通 过"湾区认证"标志二维码扫码了解获证产品、服务的品质承诺、赔付制度等信息。 对标"湾区认证"要求，麓湖家长荟在护理团队、楼层设置、家乡元素、康乐活动、用药管理、设施设备 等方面进行优化提升，融合粤港澳三 ...