公司业务布局 - 围绕鸿蒙生态构建端到端应用开发工具链+全链条服务体系，精准支撑华为"1+8+N"全场景战略落地 [2] - 面向2C原生应用开发重构&元服务开发，覆盖阅读、音乐等核心产品 [2] - 面向应用框架开发重构，覆盖用户程序框架、Ability框架等 [2] - 面向IT办公智能化场景，完成设备&管理系统鸿蒙化重构&验证，覆盖门禁、打印机等 [2] - 重构软件开发生产线适配鸿蒙应用，覆盖代码扫描、构建部署、发布等环节 [2] 行业解决方案 - 在医疗行业实现技术与服务深度落地，基于HarmonyOS开发健康陪诊原生应用 [2] - 整合鸿蒙分布式任务调度、数据管理等底层能力，构建多终端协同的陪诊需求发布、订单智能匹配与流程化管理系统 [2] - 以鸿蒙原生应用形态为医疗陪诊场景注入数智化动能 [2] 战略合作与认证 - 作为华为关键战略合作伙伴，深度融入鸿蒙生态体系并获得HarmonyOS开发服务商认证 [3] - 从华为ERP核心合作伙伴扩展到鸿蒙生态共建，基于20年深度协同基础 [3] - 通过技术创新与服务升级共同赋能企业数字化转型，为千行百业打造高效数智化解决方案 [3] 未来发展规划 - 重点融合行业Know-How与HarmonyOS系统特性，推出更多鸿蒙化行业解决方案 [5] - 加速千行百业应用鸿蒙化，共赴万物互联新未来 [5]

科技创新与产业创新双轮驱动 - 科技创新与产业创新互相驱动，加速核心技术攻关与成果转化，构建开放协同的人工智能创新生态 [1] - 2023年中国人工智能核心产业规模年增13.9%至5784亿元，生成式AI企业采用率达15%，撬动关联市场规模近14.4万亿元 [1] - 北京、深圳等创新高地构建产学研用协同生态，孕育出智能网联汽车、智能制造等19个创新集群 [1] 基础研究赋能产业 - 哈尔滨工业大学社会计算与信息检索研究中心的7项专利通过产学研协同，助力企业缩短产品研发周期12个月，累计节省成本逾500万元 [2] - 搭载基础研究技术的"数智乡村管理一张图系统"等产品已创造超1100万元销售额，预计2025年营收突破5000万元 [2] - 广州天河区打造从基础研究到产业落地的全链条体系，广州数科集团依托重点实验室聚力关键核心技术研发 [2] 关键技术攻关突破瓶颈 - 中国联通牵头建设"联数网"并发布共享数据集，医疗AI模型训练效率提升40%，诊断准确率从82%跃升至91% [3] - 零次方机器人ZERITH-H1人形机器人集成多类传感器，抓取易碎物成功率从65%提升至95% [3] 场景创新驱动产业跃升 - 海尔合肥冰箱工厂运用生成式AI与机器学习优化注塑参数，实现一键智能调参，设备效率显著提升 [4] - 制造业领域AI融入解决效率低下、资源浪费、定制困难等痛点，促成生产系统与消费数据的实时交互 [4] 医疗领域AI应用 - 预计2025年AI医疗市场规模将达385亿元 [6] - 复旦大学附属妇产科医院与钉钉共创AI助理"小红"，浙江省卫生健康委的AI陪诊师"安诊儿"月均服务60万人次 [6] 教育变革与文旅创新 - 教育部布局184个人工智能教育基地，智慧教室产品实现外语课数字翻译、数学课智能系统精准定位知识短板 [6] - 携程垂直大模型"携程问道"生成"口碑榜"，日均节约近万小时人力，推动文旅元宇宙、数字藏品等新业态崛起 [6] 人工智能与千行百业深度融合 - 人工智能与各行业场景深度融合，为新质生产力注入动能，持续开拓产业新疆域 [7]

行业概况 - 陪诊师行业随着我国老龄化进程加快而兴起，从业人员队伍日益壮大，主要服务于老年人等就医不便群体[1] - 陪诊师角色多元，包括"导游""跑腿""临时家属"，需掌握医院流程、医疗常识及心理疏导能力[3] - 行业需求旺盛，客户群体不仅限于老年人，中青年因消费观念开放也成为重要客源[5] 市场现状 - 典型陪诊订单收费约200元，价格根据服务要求和陪诊师经验浮动，河南地区价格处于全国较低水平[3] - 2014年以来全国注册陪诊相关企业超1000家，其中2022年后注册占比超70%，显示行业近两年加速发展[7] - 法新社评价中国陪诊服务网络预约模式优于西方，但存在服务质量参差、信息真假难辨等问题[6] 运营模式 - 从业者既有个人接单模式，也有团队化运营，典型团队配置为全职3-4人加兼职10余人[3] - 医院公益陪诊服务（如河南省人民医院18人导诊团队）因人力有限，难以覆盖全部需求，为职业陪诊师创造市场空间[5] - 部分从业者反映专业机构客源不稳定且抽成高，更倾向自主接单[7] 行业挑战 - 准入门槛低，部分平台培训周期不足1周即可上岗，存在服务质量隐患[6] - 患者担忧隐私泄露风险，包括信息可能被转卖医托等问题[6] - 行业缺乏统一标准，需防范陪诊服务异化为"黄牛"行为等乱象[7] 发展趋势 - 中国老年学和老年医学学会已开展专业培训，课程涵盖10余门科目，考试合格颁发结业证书[7] - 专家建议制定地方标准（资格认定、机构运营等），推动纳入国家职业分类大典，并支持院校开设相关专业[8] - 从业者期待通过规范化服务提升社会认同度，改变"不入流"的行业形象[8]

财务数据修正与表现 - 2024年毛利由-12972万元修正为12972万元，2023年营业收入由62765.4万元修正为62756.4万元，年度亏损由41413.9万元修正为41431.9万元 [1] - 2022-2024年收入分别为51188.5万元、62756.4万元、65269.9万元，年复合增长率12.92% [2][11] - 同期毛利率从17.2%提升至18.9%后回落至16%，销售费用占比从38.7%降至14%，研发费用占比从15.8%降至4.6% [2] - 年度亏损从41431.9万元收窄至14956.4万元后反弹至19310.9万元，经调整亏损净额从23300万元降至3000万元 [2][12] 业务模式与市场定位 - 公司定位为中国AI全病程管理服务首创者，合作157家医院设立管理中心，累计服务50万患者，在内分泌科及儿科具优势 [6] - 核心业务全病程管理2022-2024年收入分别为39589.1万元、43731.8万元、47009万元，年复合增长率8.97%，占总收入72% [11][7] - 通过平台化运作连接医患，向患者销售处方套餐并向医院支付服务费，陪诊服务为知名业务入口 [7][6] - 按2024年收入计为中国前三大全病程管理服务商，最大AI赋能患者导向服务商 [9] 行业现状与发展挑战 - 全病程管理概念模糊，普遍认知为覆盖预防至随访的全链条服务，但企业多避免直接使用该术语宣传 [3][5] - 2030年中国医疗管理服务市场规模预计达4.46万亿元，2024-2030年CAGR18.8%，受政策及收入增长驱动 [5] - 商业模式不成熟，患者付费意愿集中于诊疗环节，缺乏医保或院方支付支持导致营收增长受限 [7][9] - 中美台地区模式差异显著，核心价值在于为支付方节省开支，但国内节约效果仅7%-15%且缺乏权威数据 [14][15] AI战略与转型尝试 - 推出CareAI平台采用多智能体系统，结合大语言模型与医疗知识库，目标降本增效 [13] - 研发人员减少使研发支出占比从15.8%降至4.6%，但AI能否构建护城河尚待验证 [13] - 行业核心能力或为帮助付费方节省开支，需量化展示成本节约效果以证明商业价值 [13][15]

新兴职业培训与就业 - 就业超市提供免费技能培训，包括陪诊师、助浴师、数据标记员等新兴岗位，半年来已有百余名居民通过培训实现创业就业 [1][4] - 培训内容注重实用性，涵盖市场需求分析、服务流程、沟通技巧等，学员通过考核后可直接上岗 [4][5] - 陪诊师培训案例显示，学员从餐饮行业转型后成功接单，服务细节包括术前心理疏导和术后营养护理 [4] 行业需求与用工模式 - 陪诊师、助浴师、数据标记员等新兴职业需求旺盛，但求职者因技能缺乏而却步，企业面临招工难 [5] - 就业超市推出"定向培训-精准就业"模式，3天内22名待业居民通过数据标记员培训上岗，月薪达4000元 [5] - 数据标记岗位缺口大，企业认可"培训即上岗"模式，有效缓解用工压力 [5] 企业合作与人才储备 - 家政服务公司从培训中发掘人才，54岁学员因表现优异被直接吸纳进入助浴团队 [6][9] - 企业主动与就业超市合作举办公益培训，既培养专业人才，也为自身储备优质员工 [9] - "培训+就业"模式形成良性循环，为求职者开辟职业新路径 [9]

行业现状 - 老年人"就医难"问题日益突出，陪诊师成为医疗系统与老年群体间的"专业桥梁"[1] - 以上海为例，持证陪诊师已突破千人规模[1] - 行业面临监管标准缺位、身份悬置等问题，国家职业分类大典尚未收录陪诊师[1] - 部分机构以陪诊之名行"高级黄牛"之实，扰乱医疗秩序[1] - 从业者以45岁以上转岗人员为主，劳动权益保障不足、职业晋升通道缺乏导致人才结构失衡[1] - 陪诊定价体系初步形成，但老年人自主消费意愿薄弱，市场需求集中在低价区间[1] 发展建议 - 短期要务是推动国家职业资格认证，建立全国性服务规范[2] - 人才培养方面可借鉴"微专业"模式，在职业院校开设老年陪护课程，与医院共建实训基地[2] - 职业保障方面可通过开发专属保险险种、推广补贴政策增强吸引力[2] - 产业发展方面可延伸"陪诊+"产业链，探索与康复辅具租赁、居家照护等服务捆绑的套餐模式[2] - 政府可强化兜底保障，将陪诊服务纳入基本养老服务清单，通过补贴撬动低收入群体需求[2] - 企业可用"科技赋能+人文关怀"突破服务规模化瓶颈[2]

养老服务行业升级 - 养老服务正从基础照护向精细化、专业化跃升 [1] - 老年人对生活品质要求提高推动市场细分 出现陪诊师、康复治疗师、适老化改造设计师等新兴职业 [3] - 适老化改造需求增长 2024年上海市居家适老化改造户数达10693户且持续增加 [4] 人才需求与教育体系改革 - 行业面临人才短缺、流失率高问题 复合型人才需掌握医学护理、智能设备操作等技能 [6] - 高校开设家政学、老年医学等交叉专业 人社部拟新增养老服务师职业 [6] - 上海市虹口区计划出台护理员工奖补办法 成立银发产业促进会推动资源共享 [6] 市场细分与职业发展 - 养老服务细分领域包括健康类（陪诊师）、照护类（助浴员）、硬件类（适老化设计师）等 [3] - 部分职业从全客群转向专注老年人市场 对人才专业能力提出更高要求 [3]

近年来陪诊师行业快速发展，但"黄牛"、医托等不良现象对行业发展造成了负面影响。记者在采访中了 解到，一些打着陪诊师旗号的"黄牛"往往通过挂号的差价来挣钱，并不会为患者做专业的就医规划和服 务。部分医托甚至将患者骗到正规医院之外的诊所就医。为此，一些医院对陪诊师持有保留态度。 近年来，各类新职业不断涌现，涉及我们生活的方方面面。职业"上新"为劳动者带来新机遇，也为社会 经济发展注入新动能。本报即日起推出"新职业新动能"系列报道，关注新职业发展的现状及问题。 身为成都人，论起对当地哪里最熟悉，郭太英说："一周7天，我有6天都陪着病人和家属在成都大大小 小的医院之间奔波，对每家医院的看病流程了如指掌。" 郭太英从事着一份当下很新鲜的职业——陪诊师。2022年，从一家电脑批发销售公司辞职后，她看到家 附近的华西医院门口，常有一些异地就医的老人因为不会用机器挂号、缴费、取药而犯愁，就试着干起 了个体陪诊师。两年半以来，郭太英已经为近2000人次提供了陪诊服务。今年3月，郭太英参加了成都 成华区"陪诊师"品牌培训班，通过系统学习专业陪诊服务知识，她和26名陪诊师取得了成都市人社局、 市卫健委等单位颁发的全国首批陪诊服务专 ...

陪伴经济市场概况 - 陪伴经济已成为新兴消费业态，填补现代人情感缺口，预计2025年中国市场规模达500亿元[3] - 服务形态涵盖陪诊、陪跑、陪爬、陪聊、陪玩等多元化场景，从功能性向情感化转变[4][7] - 行业同时创造新型就业机会，如上海陪诊师缺口达12万人，部分陪爬员年收入可达30万元[8][10] 细分业态运营数据 **陪诊服务** - 个人陪诊收费288元/半天或500元/天，超时费60元/小时，机构服务定价280-320元/半天[8] - 主要服务独居老人、异地就医者等群体，提升就医效率并提供心理慰藉[10] **运动陪伴服务** - 陪爬日间收费250-300元，夜间350-450元，陪跑50元/10公里并可动态调整难度溢价[11] - 服务内容包括路线规划、装备准备及情绪激励，泰山等景区需求旺盛[10][11] **娱乐陪伴服务** - 游戏陪玩单价10-30元/局，技术型陪玩溢价明显，王者荣耀等游戏衍生社交陪伴需求[14] - 二次元领域出现角色扮演约会服务，线下陪玩覆盖观影、探店等场景[12][14] 行业发展策略 - 需针对老年、二次元等群体定制服务，如医院绿色通道陪诊或COSER委托活动[16] - 建立标准化服务体系，陪诊师需掌握医疗知识，陪聊师需心理学技巧提升专业度[16] - 开发专属APP实现服务预约、评价及实时互动，结合线上线下活动增强用户粘性[18] - 通过公益合作传递品牌温度，如免费陪诊孤寡老人、心理咨询等提升社会认同[18] 市场前景 - 行业满足情感需求与灵活就业双重价值，需规范服务标准以保障可持续发展[20] - 未来需平台、从业者、监管方协同构建健康生态，推动产业链全方位发展[20]

2.今年新注册相关企业多分布在二线城市 企查查数据显示，从城市线级角度来看，今年以来新注册陪诊相关企业多分布在二线城市，贡献率达 32.99%，其次为新一线城市、一线城市，贡献率分别达20.62%、14.43%。 3.陪诊相关现存企业主要分布在东北地区 企查查数据显示，从地区分布来看，国内现存陪诊相关企业多分布在东北地区、华东地区和华北地区， 占比分别达27.57%、19.86%、17.52%。 近年来，陪诊服务悄然兴起。随着子女异地工作、医院数字化普及，空巢老人就医困难问题凸显，协助 完成预约、挂号、检查等繁琐流程并全程看护照料老人等陪诊需求应运而生。此外，独居青年群体扩 大，在网友评选的孤独榜单中，独自就医往往位居榜首，加之就医经验不足，实际的困难也催生了年轻 人的陪诊需求。 企查查数据显示，国内现存陪诊相关企业858家。从地区分布来看，陪诊相关企业主要分布在东北地 区、华东地区、华北地区，分别占比达27.57%、19.86%、17.52%。从注册量来看，2022年以来注册量 显著增长，2023年全年注册386家，同比增长60.83%，达近十年注册量峰值。截至目前，今年已注册98 家，其中前四月注册量达8 ...