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2026春运|春运开启 长龙航空以初心守归途,用陪伴暖旅程
中国民航网· 2026-02-02 16:45
文章核心观点 - 长龙航空为应对2026年春运,从安全、运力、服务等多维度进行全面部署,旨在保障旅客运输并满足多样化的出行需求,力争以最佳状态完成春运保障任务 [1][2][3] 安全与运行保障 - 公司牢固树立“安全第一”的生产理念,严格落实运行标准,深入开展春运前安全自查与隐患排查治理,以筑牢安全运行防线 [1] - 公司成立春运保障工作领导小组,加强组织领导,确保春运工作有序开展 [1] - 公司加强运行组织管理,贯彻“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”的五早原则,强化协调联动,做到精细化航班保障 [2] 运力与航线网络 - 为满足春运期间探亲流、务工流、学生流、旅游流重合带来的高需求,公司兼顾返乡与旅游双重需求,在国内新增和加密了杭州至阿勒泰、白山、哈尔滨、丽江等热门旅游及返乡重点航线 [2] - 在国际航线方面,公司新开杭州直飞新加坡、杭州直飞吉隆坡航线,加密温州往返新加坡班次至每周三班,并复航张家界往返韩国清州航线,以全方位满足旅客出行需求 [2] 服务与产品创新 - 公司聚焦服务体验,重点关注老年人、残疾人、儿童、军人、务工人员、首乘旅客等特殊旅客的需求 [2] - 公司推出全流程可视化无陪儿童服务,允许家长实时掌握儿童动态 优化病退办理流程,大幅缩短办理时长 升级航班动态通知系统,确保航变信息在30分钟内触达全量旅客 [2] - 公司同步上线春运无忧卡、畅飞轻松卡、邀约升舱及雪季滑雪专享等多款特色产品,为旅客提供更灵活的出行选择和更优质的服务 [2] 行业背景与目标 - 2026年春运是“十五五”规划开局之年,圆满完成春运保障任务意义重大 [1] - 受春节假期加长等多重因素影响,民航旅客运输量和航班保障量有望创历史新高 [1] - 公司以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为总体目标,并以“最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务、最高效率、最好氛围”为要求,全力守护旅客团圆之旅 [1][3]