芯片卡准备 - 境外多数商户已不接受磁条卡支付 优先支持芯片卡插卡或拍卡支付 欧美、日韩、新加坡、澳新等地商户普遍采用此标准 [1] - 建议针对不同境外用卡需求申办专用芯片卡 例如旅游可选择龙卡万事龘优享白金卡、银联正青春信用卡、畅享MUSE信用卡 留学可选择龙卡畅享留学信用卡 [1] 磁条卡升级 - 银联Visa双标磁条卡持卡人可通过手机银行"申请换芯"功能免费升级为芯片卡 卡号保持不变 新卡激活后老卡失效 [3] - Visa双标磁条卡产品将分批次陆续升级为芯片卡 需持续关注更新进度 [3] 卡片管理 - 卡片损坏可通过手机银行"信用卡损坏换卡"功能重新申领 [4] - 手机银行8.6.0版本以上支持自助解除5类锁卡状态：证件过期、激活后180天不活动、密码错超次、安全码错超次、虚拟卡未开通交易功能 [4] - 需通过手机银行"信用卡激活"功能确认实体卡已激活 特别注意虚实同申产品的实体卡激活状态 [5] 有效期与续卡 - 实体卡有效期需自行查看卡面 已激活信用卡会在到期前2个月内自动寄送新卡 收到后需及时激活 [7] 安全设置 - 可通过手机银行设置"信用卡安全锁"控制交易权限 [8] - 支持通过"信用卡交易限额"功能单独调整境外交易限额 [8] - 可通过"信用卡密码管理"重置交易取现密码 [8] 额度管理 - 通过手机银行"信用卡额度调整"可查询并申请调整信用卡额度 最终以银行审核结果为准 [9] - 存入人民币溢缴款仅增加人民币可用额度 增加外币额度需存入外币或申请临时额度调整 [11] - 支持通过建行网点或手机银行办理信用卡还款 可用额度实时恢复 [11] 出境登记 - 出境前可拨打95533转信用卡服务 登记具体出境日期及国家行程 便于银行提供精准用卡安全监控服务 减少交易失败场景 [12] 交易监控 - 关注"中国建设银行"微信服务号并绑定信用卡 可接收境外笔笔交易微信提示 支持关键字自助查询境外用卡问题 [13] 境外支持 - 境外用卡问题可致电+86-28-95533获取支持 [14] - 更多境外用卡指南可通过"龙卡信用卡"微信公众号"超值惠-境外玩转世界"栏目了解详情 [14]