医疗服务优化 - 截至2024年底，北京市140家二级以上医疗机构实现181项医学检验结果、300项医学影像检查结果的线上共享调阅、互认 [1] - 2025年底医院数量将新增60家达到200家，覆盖全市二级及以上医疗机构97%的门诊量 [1] - 北京天坛医院已实现181项医学检验结果、300项医学影像检查结果的线上共享调阅、互认，患者就诊时医生可调取90天内其他医疗机构的检查结果 [2] - 2024年以来全市累计完成超60万次检验互认，节省医疗费用近1000万元，完成1.5万次检查互认，节省金额超600万元 [2] 114平台功能扩展 - 114平台覆盖全市近300家二级及以上医疗机构，提供预约挂号、候诊排队、医保移动支付等服务 [3] - 医保移动支付覆盖225家医疗机构，候诊排队功能覆盖45家医疗机构 [3] - 检验报告查询覆盖172家医疗机构，医疗影像查询覆盖231家医疗机构 [3] - 根据用户体验官建议上线36项新功能，包括候补预约挂号、查询排队叫号、疫苗预约等 [4] - 平台建立电子黄牛库收录3.6万个账号信息，2023年以来抓获号贩黄牛76人 [4] - 推出"老年关怀版"配备200席电话人工专席 [4] 安宁疗护服务规范 - 北京市正式实施《医疗机构安宁疗护服务规范》，覆盖近百家医疗机构1100余张床位 [5] - 规范要求医疗机构执业许可证需具有临终关怀诊疗科目，实行"核心+补充"人才队伍模式 [6] - 硬件设施要求包括5平方米/床的住院空间、隔帘隐私保护、基础护理设备及智能监测系统 [6] - 服务流程涵盖门诊咨询、入院评估、个性化方案制定、症状综合干预等全流程 [6] - 规范强调尊重患者及家属知情权，融合中医药适宜技术、冥想疗法等特色服务 [6]