政策与运营调整 - 国家税务总局湖南省税务局宣布自2025年11月21日起将全省税务部门所有对外公开电话统一为“12366”一个号码 [1] - 此次统一整合的电话类型包括政府信息公开电话、税务部门联系电话、税收违法行为举报电话、纳税咨询及纳税服务投诉电话、纳税人端税务软件支持电话 [1] - 其中税务部门政府信息公开电话、税务部门联系电话、税收违法行为举报电话仅在工作时间受理 [1] 服务功能与背景 - “12366”是国家税务总局于2001年申请设立的全国统一纳税服务热线及服务标识 [1] - 该热线此前的主要功能是为纳税人缴费人提供税费咨询和投诉受理等服务 [1] - 此次调整旨在进一步便利广大纳税人缴费人和社会公众联系税务部门 [1]