公司战略与定位 - 公司坚持"技术+创新+融合"的发展路径，锚定"企业用户价值经营"战略目标，聚焦技术研发与AI融合、业务创新发展、资源整合管理三大能力 [1] - 定位为企业用户运营全链服务商，深耕银行、保险及泛金融领域，辐射多行业用户运营版图，目标成为创新驱动、模式领先的生态级运营服务商 [1][5] - 提出S2B2C产业资源整合概念，通过重构供应链和客户渠道关系实现从"单点竞争"到"生态共赢"的转变 [15] 技术能力与研发 - 研发AI驱动的用户行为预测模型、智能决策引擎和自动化运营工具，实现动态用户画像和精准触达 [4] - 建立跨行业数据中台，整合用户行为、交易、社交等多维数据，提供实时分析与可视化洞察 [4] - 拥有ISO27001、CMMI、PCI-DSS、等保三级等资质认证，采用微服务架构与多重加密技术保障数据安全 [4][23] - 连年增加专利与软著数量和研发投入，升级AI创新能力，探索轻量化Saas方案和业态融合一体化平台 [18] 行业布局与生态构建 - 服务覆盖金融、汽车、通信、零售等10多个行业50多家大中型企业，提供定制化获客、活客及核心业务转化解决方案 [8] - 深化与银行、保险、航空、车企合作，开发"开放银行""数字营销""智慧运营"等场景化方案如积分融合营销、数字权益生态 [5] - 搭建用户运营PaaS平台，开放API接口形成"权益资源+技术服务+流量互通"生态闭环，拓展海外供应链及客户市场 [6] 用户运营与数据驱动 - 整合银行、车企、航司、充电服务商资源，提供一站式出行解决方案和"消费+健康+教育"服务 [13] - 使用LRFMC模型进行客户分层，针对不同层级制定精准营销策略，如推送高端体检+航司贵宾+境外游学套餐 [14] - 提供覆盖拉新-促活-转化-留存全链路的数字营销系统，包括自动化营销引擎、场景化营销工具和权益资源整合平台 [21] 产品与服务创新 - 自研企业级数字化管理平台，支持私域电商、积分商城、会员权益平台等场景化SaaS服务，可无缝对接客户CRM等核心系统 [19] - 平台提供实时数据看板监控关键指标如用户留存率，通过预测模型预判客户流失风险并优化资源投放效率 [22] - 将AI技术深度融入运营场景，利用智能推荐引擎和机器学习算法推送权益，同时具备风险感知系统识别异常操作 [23] 用户画像与市场洞察 - 核心用户为25-50岁中年轻白领及城市新中产，月均消费5000元以上，追求品质生活与资产增值 [12] - 通过整合多源数据构建用户全景画像，为财富客户、高端信用卡用户、航空常旅客、新能源车主等提供精准营销 [12][13]