Key Takeaways ServiceNow secured 21 deals with five or more Now Assist products in second-quarter 2025. Workflow Data Fabric featured in 17 of NOW's top 20 deals, driving faster, smarter enterprise outcomes. New Zurich platform and AI Experience boost AI adoption through autonomous, secure workflows.ServiceNow (NOW) is rapidly gaining traction among enterprises with its ServiceNow AI Platform. In second-quarter 2025, the company had 21 deals with five or more Now Assist products, and plus products were incl ...

公司产品发布 - ServiceNow于9月30日宣布推出AI Experience 这是一个统一的对话式界面 被称为“企业AI的用户界面” 作为员工与AI交互的智能入口[1] - AI Experience旨在通过将数据 AI模型 AI模式和工作流程汇聚到一个单一直观的多模式界面 解决企业内用户体验碎片化和AI工具脱节的问题[2] - 该系统核心是使用智能的 角色感知的AI代理 这些代理透明地操作以完成任务 解决问题并推动结果 同时始终让人类用户保持控制[3] 产品功能特点 - AI Experience作为一个多模式 多语言的前端门户 提供对语音 文本 图像 网络和构建代理的即时访问[2] - 这些代理与企业业务深度连接 在任何工作流程中提供情境感知 个性化和主动的交互[3] - AI Experience提升了传统的用户界面 操作方式透明 旨在完成特定任务并驱动业务成果[3] 公司业务概况 - ServiceNow为北美 欧洲 中东和非洲 亚太地区及全球其他地区提供基于云的数字工作流程解决方案[4]