零工经济行业概况 - 零工经济重塑传统就业模式 提供工作时间、工作量和工作场所的灵活性 适应多样化生活方式和个人需求 [2] - 零工经济包含短期工、自由职业和合同工 被Uber、Lyft、DoorDash等共享经济平台及Upwork、Fiverr等自由职业平台广泛应用 [3] - 行业规模预计从2024年5567亿美元增长至2025年6488亿美元 2033年达215万亿美元 2025-2033年复合年增长率162% [4] 主要参与企业分析 亚马逊(AMZN) - 通过Flex项目(2015年推出)让司机用自有车辆配送包裹 提供灵活排班 [7] - Delivery Service Partners(DSP)项目支持创业者建立配送企业 可雇佣司机并租赁货车 [7] - Mechanical Turk(MTurk)平台连接企业与全球自由职业者 处理数据标记等任务 [7] - AWS为Uber、DoorDash等平台提供云计算支持 [7] Lyft(LYFT) - 网约车领域领导者 司机可使用个人车辆灵活接单 收入主要来自司机支付的服务费和佣金 [9] - 业务延伸至共享出行、电动自行车/滑板车租赁及公共交通合作 [9] - 司机可自主决定工作时长 收入基于车费(含高峰溢价) 需扣除燃油等成本 [10] Angi(ANGI) - 通过子公司Handy Technologies搭建家庭服务双边市场 覆盖美英加三国 [13] - 连接电工、水管工等独立承包商与家庭客户 提供清洁、安装等服务 [13] - 技术平台简化服务对接流程 支持灵活按需工作模式 [14] 行业增长驱动因素 - 后疫情时代企业和员工持续追求更灵活的工作安排 [2] - 自主创业吸引力超越传统就业的社保福利缺失劣势 [4] - 工作与生活平衡需求推动模式普及 [4]