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Alibaba's AI Just Handled 200 Million Orders — Amazon And OpenAI Are Still Building The Cart
Benzinga· 2026-03-07 00:00
阿里巴巴Qwen AI应用表现 - 在为期两周的春节推广活动中,阿里巴巴的Qwen AI应用处理了近2亿笔订单,涵盖从杂货、饮料到电影票和航班等多种商品[1] - 此次推广推动Qwen的日活跃用户数从节前的约1700万大幅增长至7350万[1] - 对于仍在探索能够完成真实交易的AI助手的行业而言,这一规模引人注目[1] AI购物竞赛与行业现状 - 美国科技巨头正竞相实现AI购物助手的目标,但目前仍处于更早期的阶段[2] - 例如,亚马逊增加了Lens Live等AI功能,允许用户用手机摄像头拍摄现实物品,并即时在亚马逊上找到相似商品购买[2] - 但相关努力仍在发展演变中,有报告指出,由于技术和商户整合方面的挑战,OpenAI最近已缩减了大规模在聊天内结账的计划[2] 阿里巴巴的生态系统优势 - 阿里巴巴最大的优势可能是其结构性优势[3] - 与许多尝试AI购物的西方科技公司不同,阿里巴巴已经掌控了完成交易所需的多个关键环节,包括淘宝市场、支付宝支付、旅行平台飞猪、地图服务高德以及票务应用大麦[3] AI购物助手的挑战与前景 - 阿里巴巴的Qwen系统目前尚不无缝流畅,有时会生成购买指南而非直接将用户导向具体的淘宝商品列表,与其庞大产品目录的更深层次整合仍在进行中[4] - 但更广泛的方向是明确的,如果AI智能体成为在线活动的主要界面,那么那些助手能够实际完成购买(而不仅仅是推荐产品)的公司,最终可能掌控数字商务的下一个入口[4]