Fendi文化挪用事件 - Fendi与韩国手工艺人合作的联名手袋使用类似中国结的编织工艺 但在宣传中将其归为"韩国传统工艺"并暗示源自韩国文化 引发中国消费者强烈不满 [1][4] - 争议发酵后Fendi删除相关宣传内容但未发布正式声明或致歉 品牌代言人程潇宣布合作到期 新代言人檀健次 宋雨琦暂未回应 [4] - 网友指出韩国女团IVE此前在打歌节目中佩戴中国结并称"韩国独特之美" Fendi韩国品牌大使安宥真曾参与相关宣传 显示品牌存在系统性文化认知偏差 [5] 产品质量问题 - Fendi商品多次被检测不合格 2014年 2017年 2020年接连被监管部门点名 2020年第三季度广州市场监管局抽查284批次样品中67批次不符合标准 [6] - 社交平台频繁出现"做工差""掉渣""起球""开胶"等投诉 黑猫投诉网站相关投诉量近千条 与品牌宣传的"工艺精湛"形成反差 [7][8] LVMH集团市场表现 - LVMH集团2024年营收846.8亿欧元同比下降1.7% 四季度营收239.3亿欧元同比下降0.08% 经常性营业利润196亿欧元同比下降14% [12] - 亚洲地区(不含日本)销售额Q4同比下降10% 全年下降11% 首席财务官承认中国市场"仍然低迷" [2][12] - Fendi负面事件正值品牌加速在华布局 计划通过檀健次代言提升渗透率 但社交网络抵制声浪可能冲击运营 [13] 行业文化冲突案例 - D&G 2018年《起筷吃饭》广告涉嫌辱华 创始人Stefano Gabbana不当言论导致大秀取消 电商平台下架商品 中国市场销售长期未恢复 [9][11] - Dior 2022年"马面裙"事件未说明设计灵感来源 母公司LVMH在华营收出现"严重两位数"下降 [11][12] 中国市场消费趋势 - 2024年中国奢侈品消费预计达5720亿元同比增长4% 连续五年贡献全球市场20%-25% 但文化尊重成为购买决策关键因素 [13] - 专家指出海外品牌本土化策略流于表面 缺乏文化敬畏 国潮兴起使消费者对洋品牌情绪价值依赖降低 [15][16][18] - 分析师建议品牌需建立文化认知体系 完善危机公关机制 真正重视消费者文化传承诉求 [17][18]