转基因大豆油使用争议 - 山姆MM芥末籽肉松面包被网友反映改配方使用转基因大豆油且未在封面标注配料表 [1] - 公司客服确认原料中沙拉酱和肉松使用了转基因大豆油 强调商品通过正规渠道引进且品质有保证 [1] - 部分消费者发布的图片显示配料表未提及转基因大豆油 而另一些则明确标注含转基因大豆油 [1] 配料表标注问题 - 公司解释散装商品包装标签有字数限制 配料表可在App详情页及门店货架查看 [2] - 客服表示标签字数限制一直存在 并非近期修改 符合相关法律规定 [2] - 消费者反映此前外包装标注配料表 新配方后封面不再显示 引发舆论关注 [1] 公司回应与处理 - 公司已接到多位用户反馈 并将问题反映至选品部门 [2] - 强调对供应商筛选 商品验收 门店销售等环节设立严格规范流程 [2] - 表示持续监控在售商品并定期抽检 确保符合标准 [2] 消费者反馈与产品现状 - 相关话题登上微博热搜 引发公众关注 [1] - 山姆App最新商品详情页面已显示该面包含转基因大豆油成分 [1] - 消费者评论显示部分产品配料表标注"见散装食品标签或线上产品信息" [1]

山姆会员商店产品争议 - 山姆MM芥末籽肉松面包被曝更换配方后未在线下包装标注配料表，新配方含转基因大豆油成分[2][4][6] - 消费者质疑公司故意隐藏转基因信息，违反《食品安全法》第六十九条关于转基因食品显著标示的规定[8] - 专家指出未显著标注转基因成分侵犯消费者知情权，存在法律风险[3][9] 产品下架与会员不满 - 好丽友派等大众品牌商品上架引发会员不满，认为与山姆高端定位不符[11] - 低糖好丽友派实际碳水化合物含量65.1g/100g与普通版65.7g/100g差异微小，且含反式脂肪酸[13][14] - 公司采取逐步下架策略，部分门店出现商品陈列但无法购买的情况[3][13] 商品结构调整 - 山姆下架多款热门商品包括科尔沁牛肉片、新西兰羊排、万多福开心果等[15][16] - 新选品标准要求进货价最低、毛利率超20%且具备独家性，导致合作供应商范围缩小[16] 会员流失现象 - 社交平台出现集中退卡反馈，消费者对品控下降表示不满[18] - 公司尚未就近期争议事件作出官方回应[18]