门店收缩情况 - 北京世茂工三店将于2025年8月31日终止营业 店内商品以6-8折促销 指定服装折扣商品可享2件及以上10%额外折扣 [5][7][9] - 闭店原因包括盈利下滑及门店分布过密 世茂工三店与三里屯太古里店直线距离仅几百米 [9] - 其他闭店门店包括北京国瑞城店 浙江宁波海曙印象城店 上海浦江欢乐颂店 上海正大乐城店 济南振华店 长沙泊富广场店 苏州泰华店等 [9][10][12][13][15] - 公司回应称闭店系基于经营效率调整 每年仍新开约40家门店 2025年3月1日至今新开15家店铺 [15] 价格争议 - 产品定价被消费者质疑过高 具体案例包括：丝瓜瓤32元 笔芯4元 羽毛球25元 指甲钳42元 碗95元 [17][19][21][25][27] - 消费者吐槽中国制造产品定价仍高于预期 甚至调侃"价格标的是否为日币" [17][19] - 公司自2014年起实施11次降价 部分商品降幅达50% 旨在使中国市场价格与日本持平 [44] - 当前中国本地商品与日本价格差已很小 但消费者仍认为定价偏高 [46] 产品质量问题 - 产品质量频遭投诉 案例包括：行李箱使用两次后把手断裂 裤子穿两次后腰部破裂 不锈钢盆使用两小时掉漆 [28][30][32][37][39] - 2016年至今公司涉及13条行政处罚 最近一次因销售不合格不锈钢剪刀和香薰机被罚款3万余元 [42] - 产品问题导致品牌信任度下滑 消费者表示不再购买 [39] 财务表现与战略调整 - 截至2025年5月31日的九个月内 母公司良品计画销售额同比增长19.2%至5910.9亿日元（约287.11亿元人民币） 归母净利润同比增长30.1%至435.9亿日元（约21.17亿元人民币） [45] - 中国大陆直营店铺和电商渠道连续10个月增长 累计同比增幅达117.3% 护肤美容和家居用品类别拉动销售 [46] - 公司推进本土化战略 2019年中国事业部独立 实现产品设计 原材料 生产制造和销售全环节本土化 [44] - 本土化降低产业链成本并增强产品市场适应性 [44] 市场竞争环境 - 本土品牌如名创优品 NǒME 网易严选凭借更亲民价格抢占市场 对无印良品造成冲击 [46] - 中国同店销售增幅自2015年逐步放缓 2018年第二季度首次出现负增长 [44] - 消费需求多元化使竞争加剧 公司需持续调整以贴合中国消费者需求 [46]