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年货主理人,涌入山姆「一键过年」
36氪· 2026-02-05 19:48
核心观点 - 山姆会员店通过其精选商品策略、高品质标准及对春节消费场景的深度理解,正成为越来越多中国城市家庭置办年货的“默认选项”和“一站式解决方案”,满足了消费者对品质、效率、新意及确定性的综合需求 [1][6][15] 消费趋势与市场定位 - 消费者在置办年货时存在希望“品质稳定、一次买齐”以节省时间和精力的清晰消费心理,倾向于将年货采购“一键外包” [6] - 吸引消费者前往仓储会员店购物的首要原因之一是“精选商品”,即由商家筛选出物美、质佳且不落俗套的商品,帮助消费者简化决策过程 [7] - 山姆会员店不仅是仓储式超市,更被视为城市生活方式的风向标,其社交平台上的必买清单进一步强化了其在家庭消费中的存在感 [1] 商品策略与选品能力 - 山姆的核心看家本领在于选品,其商品数量虽不算多,但每款都因独家精选而具有竞争力,给消费者带来“寻宝”的感觉 [3][8] - 公司提供“中西融合”的年货礼盒选择,既有国际感也保留春节文化意味,例如Patchi巧克力礼盒、川宁红茶子母壶礼盒、西藏雪域冬虫夏草礼盒及八马金骏眉礼盒等 [10][12] - 山姆自有品牌Member's Mark成为品质确定性的象征,其经典礼盒如金玉满堂坚果礼盒、丛山觅珍菌菇礼盒、海纳百川鲍参翅肚干海产礼盒被视为送礼“硬通货” [12] - 公司不断推出新产品,如售价499元、充绒量400克的羽绒服(已售罄)及Member's Mark鹅绒马甲(含90%白鹅绒,蓬松度700+),以满足多样化的礼品和实用需求 [13] 供应链与品质管控 - 山姆对供应商和采购体系设定了高门槛和细致要求,一个单品上架需经历多轮筛选,包括提案、内部盲测和定价,以缩小容错空间 [17] - 澳洲冰鲜牛肉来自澳大利亚官方认证的头部供应商,对牛的品种、年龄、宰杀后的PH值、乳酸含量、大理石花纹、肌肉颜色等进行量化打分,只有综合评分达标才能进入其体系 [17] - 为适配中国家庭食用场景,山姆在门店引入精确到毫米级的专业分切设备,提供厚切牛排、火锅薄片及整块牛肉制成的牛肉馅等不同产品 [17] - Member's Mark挪威进口三文鱼片100%来自挪威,与头部供应商建立稳定合作,养殖渔场自营、全程可追溯,并采用全程控温运输及手工精修工艺以保证新鲜度 [19] 春节场景化运营与销售表现 - 山姆全国63家门店在春节前同步迎来采购高峰,线上“山姆年货”、“山姆必买清单”成为社交平台高频词,引发用户分享和“抄作业” [6] - 公司通过营造浓厚年味氛围(如春联、福字装饰及码放至接近天花板的新年礼盒墙)和提供试吃(如Member's Mark榴芒班戟)来增强购物体验 [3] - 公司提供“全国配”服务,方便异地会员为家人寄送年货,实现“人未到,礼先到” [13] - 公司提供包括鲍鱼猪蹄煲、花椒猪肚鸡、酱卤锦盒等在内的中式成品菜,帮助消费者简化年夜饭准备过程,实现“不被厨房绑架” [21]
年货主理人,涌入山姆「一键过年」
后浪研究所· 2026-02-05 19:38
山姆会员店成为家庭年货采购的“默认选项” - 文章核心观点:山姆会员店凭借其精选商品策略、高品质及稳定的供应链,正成为越来越多中国城市家庭置办年货的首选解决方案,满足了消费者对“有心意、有新意”、省时省力及品质确定性的综合需求[4][11][23] 消费趋势与市场需求 - 消费者置办年货时面临兼顾家庭多成员需求、追求健康与惊喜、以及人情往来的复杂挑战,过程耗时耗力[4] - 当前清晰的消费心理是希望年货品质稳定、能一次买齐,从而将时间和精力留给更重要的事[11] - 吸引消费者前往仓储会员店购物的首要原因之一是“精选商品”,即由商家筛选出物美质佳且不落俗套的商品[13] 山姆的选品策略与商品力 - 选品是山姆在零售行业内部被反复提及的看家本领[14] - 商品策略为每个品类下的商品数量不多,但每一款都因独家精选而显得“很能打”[7] - 今年上架的新产品都很有来头,例如Patchi巧克力礼盒(39颗装,源自1974年)和川宁红茶子母壶礼盒,兼具心意与新意[16][17] - 礼盒覆盖“中西融合”路线,既有国际感也保留春节文化意味,例如西藏雪域冬虫夏草礼盒(2000头/kg)、八马金骏眉礼盒及迪士尼系列玩具[18][20] - Member‘s Mark自有品牌的经典礼盒(如金玉满堂坚果礼盒、丛山觅珍菌菇礼盒、海纳百川鲍参翅肚干海产礼盒)已成为会员送礼的“硬通货”[22] - 除食品外,实用型商品如售价499元、充绒量400克的羽绒服(已售罄)和Member’s Mark鹅绒马甲(90%白鹅绒,蓬松度700+)也备受青睐[22] 供应链与品质保障 - 山姆在供应商和采购体系中以“门槛高、要求细”著称,单品进入货架需经历多轮筛选[25] - 澳洲冰鲜牛肉来自澳大利亚官方认证的头部供应商,对品种、年龄、PH值、乳酸含量、大理石花纹、肌肉颜色等进行量化打分,只有综合评分达标才能进入体系[26] - 为适配中国家庭食用场景,门店引入精确到毫米级的专业分切设备,提供厚切牛排、火锅薄片、整块牛肉馅等不同产品[26] - Member‘s Mark进口三文鱼片100%来自挪威,因水温低导致生长慢,肉质紧实脂肪均匀[28] - 三文鱼与挪威头部供应商稳定合作,养殖渔场自营、全程可追溯,从挪威全程控温运输至中国后第一时间加工,并由熟练工人手工精修去杂,只保留精华部位[28] 门店体验与运营现状 - 山姆全国63家门店在春节前同步迎来采购高峰[11] - 线上社交平台“山姆年货”“山姆必买清单”成为高频词,用户分享攻略与购物成果[11] - 门店营造浓厚年味,入口处有春联、福字、马年装饰及码放至接近天花板的新年礼盒墙[5][7] - 生鲜区热闹,如澳洲牛肉、挪威三文鱼及Member‘s Mark榴芒班戟试吃点前排起长队[8] 会员价值与品牌认知 - 对会员而言,山姆会员费的价值不仅在于价格,更在于一种稳定的确定性,认准Member‘s Mark品牌基本不会出错[21] - 山姆被部分消费者视为“全球超市”和闭眼入的代名词[21] - 公司进入中国第30年,对春节的理解越来越具体,提供的是经过筛选和验证、可以放心交付的年货方案[23] - 山姆提供的不仅是一站式购齐的便利,更是一整套经过反复验证的选择逻辑,帮助家庭在年货这类高风险决策中降低选择成本[30]