公司与FTC达成和解 - 沃尔玛同意支付1亿美元，以了结美国联邦贸易委员会关于其误导送货司机薪酬和小费的指控 [2][6] - 沃尔玛表示正在向受所谓欺骗行为影响的司机支付款项，并称其重视司机且正在提高透明度 [2][6] 针对沃尔玛的具体指控 - FTC指控沃尔玛通过其送货服务Spark向司机展示虚高的预期收入，导致司机损失了价值数千万美元的收入 [2][6] - 沃尔玛被指控欺骗顾客，谎称100%的顾客小费归司机所有，但向顾客收取了司机并未收到的小费 [2][6] - 沃尔玛告知司机将收到全部小费，但当一次配送由多名司机处理时，小费会被分摊 [2][6] - 当进行多次配送的司机被取消部分订单时，沃尔玛在未事先通知的情况下降低了司机的基本工资 [2][6] - 司机未获得推荐奖励，因为沃尔玛隐瞒了获得奖励所需的条件，包括将奖金发放与新招募人员在特定地区工作挂钩 [3][7] 监管环境与行业动态 - FTC消费者保护局局长表示，如果未就收入和其他重要条款提供真实无误导性的信息，劳动力市场就无法有效运作 [2][6] - 监管机构一直在严厉打击被指误导零工的公司，例如Uber Eats上个月同意支付350万美元的工人薪酬补偿和民事罚款，因其未就已取消行程所花费的时间向劳工支付最低工资标准 [3][7]