门店布局与升级 - 公司在38家核心城市门店集中新开升级并开展年中庆典活动 重点包括北京中塔Suning Max和南京新街口Suning Max两大超级体验店[1] - 全国248家门店在618大促期间陆续迎来新开升级及店庆活动 5月30日作为首轮爆发期有38家门店集中焕新亮相[9] - 无锡、杭州、宜兴等地的Suning Pro首店及新店同步开业 通过场景复刻、品类拓展和服务升级打造区域级"家消费"新地标[9] 产品与服务创新 - Suning Max聚焦高端科技新品首发 如海信、TCL 163吋巨幕电视、HUAWEI MateBook Fold折叠电脑、三筒洗衣机等[3] - 新增"苏宁Friend"专区 融合厨房、洗护、电竞、亲子、新品五大主题 常态化举办咖啡体验、高端烘焙、亲子互动等活动[5] - 推出"万人空巷抢家电"活动 在空调、冰洗、厨卫、彩电等核心品类开展全场景优惠 叠加到店专属福利和店庆促销[6] 营销策略与促销活动 - 南京新街口Suning Max店在5月30日至6月2日举行"满月庆" 叠加"国补+厂补+苏宁补"至高补贴50%[8] - 提供"预存10倍翻""套购立减10%""抖音神券99抵300""全屋定制满9999送3500家电券"等多重优惠[8] - 北京中塔店消费者到店预存可获赠挂烫机、空气炸锅、破壁机等生活电器 还有机会参与"免费抽空调"活动[6] 消费体验优化 - 打造"可逛、可玩、可社交"的一站式生活方式新地标 提供沉浸式场景体验与全链路服务升级[1] - 推出"咖啡觉醒计划""衣柜守护者计划""童趣六一"等免费报名打卡体验项目 包括手冲咖啡、洗护护理、亲子烘焙等活动[6] - 依托衣物护理、咖啡体验、厨电实操、客厅影音等高频场景 带动消费者到店频次与黏性[8] 行业趋势与战略方向 - 公司持续加快优质门店布局 以年轻化团队运营场景生态 围绕"科技新品+家庭场景+沉浸体验+极致服务"丰富产品供给与到店体验[9] - 响应"轻家务""智能替代"等新消费趋势 在清洁类、净水类等"家电新刚需"商品展示上更贴近年轻人生活方式[8] - 通过场景复刻、品类拓展和服务升级 持续释放家电门店的多元价值 重塑"非目的性消费"的线下场景吸引力[9]