财务数据和关键指标变化 - 2025财年第四季度营收1.383亿美元，同比增长17%，超出指引上限；全年营收5.704亿美元，同比增长20% [15] - 第四季度调整后EBITDA为6970万美元，利润率50%；全年调整后EBITDA为3.138亿美元，利润率55%，同比增长36% [17][18] - 第四季度自由现金流9700万美元，同比增长56%；全年自由现金流2.667亿美元，同比增长50% [18] - 截至2025年3月31日，现金、现金等价物和有价证券达9.16亿美元；第四季度回购2680万美元股票，全年回购1.162亿美元，平均价格33.73美元，剩余4.24亿美元回购额度 [19] - 预计2026财年第一季度营收1.39 - 1.4亿美元，调整后EBITDA 7100 - 7200万美元，利润率51%；全年营收6.19 - 6.31亿美元，调整后EBITDA 3.33 - 3.45亿美元，利润率54% [19][20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 新闻源业务：第四季度独特新闻源用户创新高，文章阅读或点击量同比增长超30% [7] - 工作流工具业务：第四季度超62万独特活跃处方医生使用，AI工具同比增长超5倍 [8] - 制药业务：2025财年增长领先，预计2026财年仍是增长最快业务，核心是处方集和即时护理产品 [43] - 招聘和医疗系统业务：医疗系统业务近6 - 9个月有边际改善，订阅企业服务表现良好，但受政策和宏观不确定性影响，指引未假设持续增长 [43][44] 各个市场数据和关键指标变化 - 预计制药HCP数字市场今年增长约5% - 7%，公司认为市场增长率可能处于较低端，制药业务将保持强劲竞争地位，增速约为市场两倍 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略重点转向临床AI产品，CEO已将工作重心从客户门户转移至此 [12] - 推出多模块集成产品，提高交易规模，使更多年度项目在1月启动，长期将使收入曲线更可预测和稳定 [15][58] - 客户门户持续发展，为客户提供每日洞察，推动客户对AI集成产品的兴趣 [13] - 与竞争对手相比，公司凭借高ROI、客户门户洞察和工作流模块发展，获得了市场份额 [16][48][49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 虽尚未看到市场放缓迹象，但考虑到政策不确定性，假设市场增长将处于较低端 [22][25] - 客户对AI持乐观态度，购买AI优化产品的客户增长速度是其他客户的两倍 [27] - 公司处于AI发展早期，今年将加大投资，长期来看有助于为会员打造更好工具，为客户开发更智能解决方案，提高业务效率 [23] 其他重要信息 - 2025年3月举办第十三届年度医师技术峰会，Doximity GPT产品连续三年成为焦点 [10] - 客户门户新增功能，可查看目标医生中“不见代表医生”的比例，帮助营销人员分析ROI [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：客户今年的支出意愿及对宏观政策不确定性的看法 - 公司未看到市场放缓迹象，但考虑政策不确定性假设会有放缓；客户对AI持乐观态度，购买AI优化产品的客户增长更快；客户工作方式改变，为AI优化提供更多数据；客户门户新增功能受青睐 [25][27][29] 问题2：AI投资的回报周期及货币化情况 - 公司处于AI投资早期，尚不确定长期利润率受AI影响情况；目前AI投资已带来回报，使业务在不增加大量人力的情况下实现增长 [32][33] 问题3：过去是否有类似宏观不确定性导致业务暂停的情况 - 公司经历过COVID带来的业务顺风和之后的宏观下行；过去几年的经验表明，追加销售更具可变性，因此在指引中更谨慎考虑客户预算增长 [39][40] 问题4：2026财年其他业务假设及市场份额增长情况 - 制药业务将继续引领增长，工作流模块和客户门户是市场份额增长的关键因素；医疗系统业务受政策和宏观影响，指引未假设持续增长 [43][48][49] 问题5：《禁止药品广告发放宣传资料法案》对公司业务的影响 - 公司未从客户处得到相关反馈；客户通常有独立的D2C团队，业务交叉较缓慢；公司会继续投资响应政策和市场趋势的产品 [54][55] 问题6：集成项目对业务季节性的影响 - 集成项目理论上会使收入曲线更可预测和稳定；目前处于过渡阶段，未来几年随着更多客户采用，将改善收入可预测性和可见性 [57][58] 问题7：数字渠道预算分配变化 - 未看到市场增长放缓迹象，但考虑政策不确定性假设市场增长率为5%；客户更倾向于ROI高的产品，公司在与其他渠道竞争中获得更多份额 [62] 问题8：新闻源广告负载及重要性 - 新闻源文章点击量同比增长超30%，公司成为医学新闻源首选平台；广告负载未增加，通过工作流渠道实现增长 [65][67] 问题9：客户在新产品和新闻源之间的支出分配 - 公司对即时护理和处方集增长感到自豪；客户门户帮助客户实时查看ROI，减少购买摩擦，使客户更倾向于公司产品 [71][72] 问题10：2026财年指引框架与去年的比较 - 公司产品和市场份额状况优于去年；客户预算已稳定并略有改善，对实现指引有信心 [76][77] 问题11：今年与去年订阅收入合同锁定情况及剩余30%的构成 - 去年初始指引时超70%合同锁定，但全年追加销售和前期销售强劲；今年接近70%是谨慎起点，指引更依赖续约 [82][83][84] 问题12：即时护理解决方案的增长构成 - 即时护理是多元化渠道，客户将其视为独立业务；该领域有大量未货币化空间，客户倾向于此，有助于提高平台覆盖范围和频率 [87] 问题13：客户是否在门户上购买及情况如何 - 客户可在门户查看推荐和价格，但合同流程仍独立；集成项目使业务更具可见性，有助于提高收入可见性和追加销售周期 [91][93] 问题14：收入在各季度的变化及工作流工具的机会 - 客户前期部署65 - 70%预算，全年追加销售导致收入逐季增长；集成项目可能有助于追加销售周期，但未纳入指引；新闻源是第一阶段，工作流工具是第二阶段，未来AI可能是第三阶段 [97][98][102] 问题15：第一季度指引是否考虑宏观风险及如何建模 - 第一季度指引在追加销售假设上考虑了宏观不确定性；集成项目将使收入增长更稳定，长期有利于收入曲线可预测性 [107][106] 问题16：2026财年收入驱动因素中净收入留存率和新客户贡献预期 - 大客户将继续引领增长，但中小企业和新客户在过去6 - 9个月有良好表现，未来可能成为增长因素 [110][111] 问题17：未来12个月新药批准情况对收入展望的影响 - 目前政策存在不确定性，公司持谨慎态度；科学领域有很多新疗法值得期待；公司平台相对抗风险，高ROI使其在预算紧张时更具优势 [113][114][115] 问题18：多模块产品的发展及参与度情况 - 多模块产品表现良好，即时护理和处方集模块有望成为9位数业务；客户ROI良好，产品仍有很大增长空间；集成项目有助于优化结果，签订更大、更长、更可预测的合同 [119][120][122] 问题19：客户门户AI产品货币化、使用比例及ROI更新情况 - 购买AI优化产品的客户仍为少数，但增长强劲；客户对产品满意，认为对医生有益；门户使ROI研究更频繁，帮助客户优化项目 [128][130][133] 问题20：如何确保制药客户将公司视为优化支出的合作伙伴 - 公司通过投资团队、引入经验丰富的高管获取视频模块见解；更频繁地向客户展示ROI，提高合作信任和透明度 [134] 问题21：如何推动即时护理产品销售及未来发展 - 首席商务官加强销售团队培训，确保团队深入了解产品；内部营销经理负责各模块数据，帮助销售团队成为多产品销售团队 [137][138] 问题22：现金接近10亿美元，如何进行有机和无机投资 - 公司积极关注市场机会，目前估值更具吸引力；公司文化注重纪律和价值，研发团队强大，会谨慎使用现金，以扩大市场机会和服务医生为目标 [139][140][141]

财务数据和关键指标变化 - 2024年MSNB car TPV达4030亿雷亚尔，同比增长15%，略低于4120亿雷亚尔的指引；总MSMB TPV达4540亿雷亚尔，同比增长22% [6] - 2024年末零售存款达87亿雷亚尔，超70亿雷亚尔的指引 [6] - 2024年MSNB take rate为2.55%，超2.49%的指引 [8] - 2024年信用组合达12亿雷亚尔，超8亿雷亚尔的目标，90天以上不良贷款率控制在3.61% [9] - 2024年净收入达22亿雷亚尔，超19亿雷亚尔的指引；调整后行政费用为9.94亿雷亚尔，低于11.25亿雷亚尔的指引 [10] - 2024年第四季度调整后EBT同比增长22%，调整后净收入同比增长18%，调整后净利润率同比提高1个百分点至18.4% [12] - 2024年第四季度调整后基本每股收益同比增长26%，超净收入增长 [12] - 2024年第四季度总收入同比增长11% [12] - 2024年第四季度毛利润达17亿雷亚尔，同比增长13% [13] - 2024年金融服务部门收入同比增长11%至32亿雷亚尔，调整后EBITDA增长16%至7亿雷亚尔，利润率提高90个基点至21.9% [24] - 2024年金融服务部门ROE达27%，较2023年提高5个百分点 [25] - 2024年软件收入第四季度同比增长15%，调整后EBITDA同比增长54%，利润率达21.6% [26] - 2024年软件业务确认36亿雷亚尔的商誉减值费用 [28] - 2024年第四季度服务成本同比增长10%，环比增长2%，占收入的百分比环比下降130个基点 [29] - 2024年第四季度行政费用同比下降2%，环比增长6%，占收入的百分比环比下降10个基点 [30] - 2024年第四季度销售费用同比增长21%，环比增长9%，占收入的百分比环比增加30个基点 [31] - 2024年第四季度财务费用同比增长10%，环比增长14%，占收入的百分比环比增加160个基点 [32] - 2024年第四季度其他费用同比下降24%，占收入的百分比下降20个基点 [32] - 2024年第四季度有效税率为14.5%，低于第三季度的20% [33] - 2024年第四季度末调整后净现金头寸为47亿雷亚尔，较上季度减少2亿雷亚尔 [34] - 2024年全年调整后净现金减少3亿雷亚尔，若排除股票回购和信贷产品资本分配，将产生19亿雷亚尔的调整后净现金 [34] - 预计2025年调整后毛利润超70.5亿雷亚尔，调整后基本每股收益超8.6雷亚尔/股，分别同比增长14%和18% [41] - 预计2027年MSMB TPV超6700亿雷亚尔，2024 - 2027年复合年增长率超14%；调整后毛利润超102亿雷亚尔，复合年增长率超18%；调整后基本每股收益超15雷亚尔/股，复合年增长率超27% [42] 各条业务线数据和关键指标变化 支付业务 - 2024年第四季度MSMB支付活跃客户群同比增长19%至410万客户，净新增客户从上个季度的10.8万加速至15.7万 [15] - 2024年第四季度重度用户指标从上个季度的34%增至37% [17] - 2024年第四季度MSNB TPV同比增长21%，其中卡TPV增长13%，PIX继续高速增长 [17] - 2024年第四季度take rate同比增加11个基点，受第四季度季节性影响环比略有下降 [17] 银行业务 - 2024年第四季度银行活跃客户群同比增长46%至310万客户 [19] - 2024年第四季度零售存款同比增长42%，环比增长28%，年末达87亿雷亚尔，占MSNB TPV的比例从第三季度的6%升至6.8% [19] - 2024年定期存款增长3.6倍，达4.3亿雷亚尔 [19] 信贷业务 - 2024年第四季度信贷组合达12亿雷亚尔，季度增长31%，其中11亿雷亚尔为商户解决方案，1.14亿雷亚尔为信用卡产品 [21] - 2024年第四季度50 - 90天不良贷款率为2.47%，90天以上不良贷款率为3.61% [22] - 2024年第四季度营运资金贷款损失准备金累计费用占营运资金组合的比例从第三季度的14%降至12%，覆盖率为331% [24] 软件业务 - 2024年CTPV重叠率同比增长20%，高于整体MSNB卡TPV的13%增长 [25] - 2024年第四季度软件收入同比增长15%，主要受一家投资组合公司的良好表现和800万雷亚尔的非经常性收入推动 [26] - 2024年第四季度软件调整后EBITDA同比增长54%，利润率达21.6%，为收购Linx以来的最高水平 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年MSMB支付市场中，公司MSNB car TPV增长15%，总MSMB TPV增长22% [6] - 2024年零售存款市场中，公司零售存款年末达87亿雷亚尔，超指引 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦MSMB市场领导地位、增强客户参与度和可扩展平台增长三大优先事项 [5] - 2025年公司专注投资产品和工作流工具以加速存款增长，预计存款增长将超过TPV增长 [8] - 公司将更多关注总毛利润作为衡量货币化战略的指标，同时继续披露take rate指标并调整计算方式 [18] - 公司对软件资产进行战略评估，虽收到一些提案但未满足资产内在价值评估，将继续执行交叉销售战略并最大化资产价值 [28] - 行业正从单纯追求交易量增长转向注重盈利能力，公司的定价策略与行业趋势一致 [63] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年是执行的关键一年，公司虽面临市场挑战但取得显著进展，对2025年继续超越市场增长并扩大MSMB支付市场份额有信心 [5][6] - 2025年公司认识到潜在宏观经济挑战，但仍致力于实现可持续的长期价值创造 [43] 其他重要信息 - 公司使用非IFRS财务信息，相关与IFRS财务信息的对账见今日新闻稿 [2] - 公司预计将把超过30亿雷亚尔的过剩资本返还给股东，目前有16亿雷亚尔已通过股票回购计划分配，且不考虑软件部门战略讨论可能释放的资本 [37] - 公司制定了资本分配框架，基于资本充足率、信用评级和调整后净现金头寸评估过剩资本 [35] - 2025年公司简化指导指标为调整后毛利润和调整后基本每股收益，以更好反映业务表现并增强灵活性 [38] - 公司预计通过现金清扫策略增加定期存款，逐步提高存款基础的平均成本，该转变对损益表有积极影响 [91] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：银行业务的优势和改进空间，以及对股息分配的看法 - 银行业务存款增长快于TPV，得益于支付和银行服务捆绑成功以及银行解决方案发展，未来将继续推出更多解决方案以保持增长趋势 [47][50] - 公司在资本分配上会逐步提供更多透明度，目前有活跃的股票回购计划，剩余9亿雷亚尔可用于回购，暂未确定股息分配计划 [53][55] 问题2：2025年第一季度价格上涨情况及影响，以及为何指导基本每股收益而非摊薄每股收益 - 2025年初公司对符合条件的客户进行了广泛的重新定价，参考年中收益率曲线预测调整幅度约为15%，预计6月重新评估市场条件决定是否进行更多定价调整，重新定价策略有效，客户流失率低，行业整体都在重新定价以应对利率上升 [62][65] - 选择指导基本每股收益是因为摊薄股数计算受会计规则影响存在波动性，且使用摊薄股数可能导致双重计算，基本每股收益更适合今年的情况 [66][68] 问题3：PSU计划涉及的股份数量，重新定价的全部收益何时体现，以及公司价格与同行的比较 - 截至年底，PSU工具下有590万股流通，相关详情见附注20.4 [71] - 重新定价的大部分影响将在第二季度体现 [71] - 行业都在重新定价以应对利率上升，公司价格与同行相似 [73] 问题4：EPS指导是否考虑额外股票回购，以及软件业务出售的可能性 - EPS指导未考虑额外股票回购，若市场条件有利，继续回购股票将为指导带来额外上行空间 [77] - 公司未收到符合软件资产内在价值的报价，目前将专注于资产执行和价值最大化，未排除出售可能性 [79][81] 问题5：存款迁移的细节和时间安排，以及达到最优ROE水平的距离和预期情况 - 存款迁移将在年内逐步进行，通过现金清扫策略利用现有存款作为资金来源，预计定期存款将显著增加，该转变将对损益表产生积极影响，因减少浮动收入可降低资金成本和税收 [88][91] - 公司的资本框架已考虑2027年计划增长所需资本，30亿雷亚尔的过剩资本将考虑以何种方式返还给股东 [92][93] 问题6：长期存款与TPV的稳定比例，2025年信贷风险偏好，以及对工资贷款监管变化的看法 - 可从长期存款和TPV指导中推算存款与TPV的比例，公司认为该比例是衡量客户银行服务参与度的最佳方式 [103][104] - 公司在2024年底调整了信贷模型以适应宏观环境变化，目前准备金水平稳定在12%，仍有增长信贷组合的空间，同时谨慎监控投资组合健康状况 [105][107] - 公司密切关注工资贷款监管变化，目前处于早期阶段，随着工资解决方案向SMB推出，工资贷款可能成为自然延伸，但具体情况有待进一步明确 [109] 问题7：以TPV作为RWA增长的代理是否合理，以及过剩资本生成和派息或回购的关系 - 短期内，由于监管变化，以TPV作为RWA增长的代理规则不一定适用；长期来看，该规则接近最终答案，但还需考虑信用评级和调整后净现金等因素，目前监管资本是更严格的约束条件 [115][117] 问题8：回购股票的处理方式 - 最可能的情况是大部分股票将被注销，部分用于发行基于股票的薪酬 [118] 问题9：软件收入增长的原因，以及如何看待AI带来的效率提升 - 软件收入增长受800万雷亚尔的非经常性影响和一家投资组合公司的良好表现推动，预计有机增长将与近期趋势一致，有机会提高利润率 [123][124] - 公司目前在运营中使用预测模型和Gen AI取得了一些短期效率提升，未来挑战是如何利用Gen AI改变业务模型并提高竞争力 [126][127]