业绩总结 - 2019年第四季度净收入为12亿美元，每股摊薄收益为2.25美元[6] - 2019年全年净收入为55亿美元，每股摊薄收益为11.05美元[6] - 2019年第四季度的总净收入为74.27亿美元，较第三季度增长7%[24] - 2019年第四季度的净利息收入为37.94亿美元，较第三季度增长7%[26] - 2019年第四季度的非利息收入为9.62亿美元，较第三季度增长10%[29] 用户数据 - 2019年第四季度期末投资贷款增加165亿美元，达到2658亿美元[7] - 2019年第四季度期末总存款增加55亿美元，达到2627亿美元[7] - 2019年第四季度的净收费率为2.60%[22] - 2019年第四季度的普通股权一级资本比率为12.2%[7] 信贷与损失准备金 - 贷款和租赁损失准备金增加1.71亿美元，达到72亿美元[22] - 2019年第四季度信贷损失准备金为13.46亿美元，较2019年第三季度增长33%[29] - 信贷损失准备金为1818百万美元[37] 效率与支出 - 2019年第四季度的效率比率为56.03%，2019年全年的效率比率为54.15%[6] - 非利息支出为4161百万美元[37] - 运营效率比率为46.47[37] 收购与整合 - 2019年收购沃尔玛投资组合的初始准备金为84百万美元，相关整合费用为48百万美元[38] - 网络安全事件费用为16百万美元[38] - 英国支付保护保险客户退款准备金为212百万美元[38] 历年对比 - 2018年净利息收入为5820百万美元，非利息收入为1193百万美元，总净收入为7013百万美元[39] - 2018年信贷损失准备金为1638百万美元，普通股东可得净收入为1172百万美元，稀释每股收益为2.48美元[39]