业绩总结 - 公司预计2021年调整后收入至少为1700亿美元[35] - 预计2021年每股收益（EPS）为至少20.20美元[35] - 公司在过去十年中调整后的每股收益年均增长超过10%[17] - 公司长期目标为每年调整后的每股收益增长超过10%-13%[17] 用户数据 - 医疗客户总增长至少为350,000名客户[35] - 医疗费用比率为83%至84%[36] - SG&A费用比率约为7.5%[36] - 调整后税率为22.5%至23.0%[36] 未来展望 - 公司预计未来将继续扩展其可寻址市场，包括地理区域和产品组合[27] - 预计到2025年，地址市场将从20%扩大到40%[33] - 预计2021年至2025年现金流来自运营约为500亿美元[38] - 预计2021年至2025年每年向股息、股票回购和并购的资本部署约为30亿美元[39] 新产品和新技术研发 - 公司通过Evernorth平台提供综合协调的医疗解决方案，旨在提升客户价值[20] - 公司在医疗服务中致力于降低整体护理成本，提升可预测性和简化流程[11] 其他信息 - 公司计划在2021年进行股票回购和支付股息，具体数额取决于财务状况和董事会的决定[6] - 公司在COVID-19大流行期间的运营结果、现金流和财务状况可能受到影响[2]