财务亮点 - 2021年第四季度收入1.238亿美元，同比增长约21%，全年收入4.696亿美元，同比增长28% [6] - 2021年第四季度调整后EBITDA为 - 440万美元，超出指引中点1510万美元 [6] - 预计2022年第一季度收入1.246 - 1.268亿美元，同比增长15.5% - 17.5%；全年收入5.448 - 5.633亿美元，同比增长16.0% - 20.0% [16] 市场与业务亮点 - 聚焦平衡增长与盈利，通过整合能力推出新语音服务，在医疗、金融和商业等关键领域拓展 [6] - 与全球十大医疗公司持续合作，签署七笔七位数交易和两笔八位数总合同价值交易 [6] 产品亮点 - 通过整合加速语音AI战略，宣布新功能，平台使用量强劲增长，自动消息量同比增长44%，总计费量同比增长13% [6] 客户亮点 - 赢得忠诚度营销服务、零售、加密货币交易和涂料制造等领域客户 [8][9] 运营亮点 - 收入留存率连续18个季度处于或高于105% - 115%目标范围 [14] - 2021年第四季度剩余履约义务为3.63亿美元 [15]