业绩总结 - 2018年总收入为1,362.1百万美元，较2017年增长约15.1%[9] - 2018年第四季度总收入为877.9百万美元，较2017年第四季度的993.2百万美元下降了12%[6] - 2018年第四季度毛利润为171.0百万美元，较2017年第四季度的154.8百万美元增长约10.5%[9] - 2018年总毛利润为668.4百万美元，较2017年的556.4百万美元增长约20.1%[9] 用户数据 - 2018年第四季度，软件交付、支持和维护的合同积压为2,641百万美元，较2017年第四季度的2,533百万美元增长了4%[3] - 2018年第四季度，客户服务的合同积压为1,350百万美元，较2017年第四季度的1,624百万美元下降了9%[3] 财务数据 - 2018年总非GAAP收入为1,362.1百万美元，较2017年的1,183.6百万美元增长了15%[6] - 2018年第四季度，非GAAP毛利为350.0百万美元，非GAAP毛利率为47.1%[8] - 2018年第四季度，总应收账款为465百万美元，较2017年第四季度的493百万美元下降了6%[4] - 2018年第四季度研发费用为66.1百万美元，较2017年第四季度的68.4百万美元下降了3%[4] - 2018年总交易相关收入为221.1百万美元，较2017年的200.0百万美元增长约10.6%[9] 股权和资本化 - 2018年第四季度，总股权补偿费用为9.4百万美元，较2017年第四季度的8.5百万美元增长了11%[4] - 2018年第四季度，净资本化率为13%，较2017年第四季度的12%有所上升[4] 其他信息 - 2018年总交易相关费用为156.2百万美元[9] - 2018年总收购相关递延收入和其他调整为12.7百万美元[9] - 2018年第一季度非GAAP毛利润为215.0百万美元，较2017年第一季度的168.6百万美元增长约27.5%[9]