业务概况 - 2021财年净收入留存率为116%，第四季度年化收入8.89亿美元，同比增长59%[7] - 2021财年无杠杆自由现金流3.47亿美元，第四季度调整后营业利润率39%，ACV超10万美元的客户达1452家[7] - 估计总潜在市场规模为700亿美元，每日接触记录事件超1亿次，LTV/CAC超10倍[7] 销售与市场 - 销售代表仅三分之一的时间用于销售，销售和营销效率低下[12] - 销售和营销技术栈需要平台解决方案，ZoomInfo在多个类别排名领先[16][18] 产品亮点 - Chorus.ai结合智能与洞察，升级人工智能，提升转录准确性和分析能力[43][44] - Engage创建模板库，集成微软Dynamics，开发Gmail插件[45] - RecruitingOS为招聘人员定制功能，引入项目管理招聘需求[46] 客户案例 - Hudl使用Chorus节省75%评估时间，优化支持流程，加强跨部门协作[51][58] - ChurnZero使用ZoomInfo Chat使英国客户群增长10%，影响超220万美元销售管道，参与度提升30%[65][78] 财务业绩 - 2021年第四季度GAAP收入2.223亿美元，同比增长59%；调整后营业利润8640万美元，同比增长36%[88] - 2021财年GAAP收入7.472亿美元，同比增长57%；调整后营业利润3.066亿美元，同比增长36%[89] - 预计2022年营收10.1 - 10.2亿美元，调整后营业利润4.05 - 4.15亿美元，无杠杆自由现金流4.25 - 4.35亿美元[84]