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Stitch Fix(SFIX)
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Down -34.82% in 4 Weeks, Here's Why You Should You Buy the Dip in Stitch Fix (SFIX)
ZACKS· 2025-03-21 22:55
文章核心观点 - Stitch Fix(SFIX)近期呈下跌趋势,过去四周股价下跌34.8%,但因处于超卖区域且华尔街分析师认为公司盈利将超预期,股价可能反弹 [1] 如何判断股票超卖 - 用相对强弱指数(RSI)判断股票是否超卖,它是衡量价格变动速度和变化的动量振荡器 [2] - RSI在0到100之间波动,通常RSI读数低于30时股票被视为超卖 [2] - 技术上股票无论基本面如何都会在超买和超卖之间波动,RSI可帮助快速检查股价是否接近反转点 [3] - RSI有局限性,不能单独用于投资决策 [4] SFIX可能反弹的原因 - SFIX的RSI读数为25.01,表明大量抛售可能即将结束,股价可能反弹以恢复供需平衡 [5] - 除RSI值外,卖方分析师对SFIX当前年度盈利预测上调达成强烈共识,过去30天该公司共识每股收益(EPS)估计提高了12%,盈利预测上调通常会在短期内推动股价上涨 [6] - SFIX目前的Zacks排名为2(买入),意味着它在基于盈利预测修正趋势和每股收益意外情况排名的4000多只股票中处于前20%,这更有力地表明其股价近期可能反弹 [7]
Stitch Fix Moves In The Right Direction But The Stock Remains A Hold
Seeking Alpha· 2025-03-15 15:44
文章核心观点 - 长期投资从运营、买入持有角度评估公司,不关注市场驱动动态和未来价格走势,注重公司运营方面、长期盈利能力和所在行业竞争动态,多数建议为持有,持有文章能为未来投资者提供信息并对市场保持怀疑态度 [1] 投资理念 - 长期投资从运营、买入持有角度评估公司,不关注市场驱动动态和未来价格走势 [1] - 注重公司运营方面、长期盈利能力和所在行业竞争动态 [1] 投资建议 - 多数建议为持有,只有一小部分公司在任何时间点值得买入 [1] 文章作用 - 持有文章能为未来投资者提供信息并对相对乐观的市场保持怀疑态度 [1]
Stitch Fix (SFIX) Upgraded to Buy: Here's Why
ZACKS· 2025-03-15 01:05
文章核心观点 - Stitch Fix被升级为Zacks Rank 2(买入),是有吸引力的选择,评级升级反映盈利预期上升,可能推动股价上涨 [1][2] 公司评级情况 - Zacks评级唯一决定因素是公司盈利情况变化,系统跟踪当前和次年的Zacks共识预期 [1] - Zacks评级系统对个人投资者有用,因华尔街分析师评级多受主观因素驱动,难以实时衡量 [2] - Zacks评级系统用四个与盈利预期相关因素将股票分为五组,从Zacks Rank 1(强力买入)到Zacks Rank 5(强力卖出),有良好外部审计记录,自1988年以来Zacks Rank 1股票年均回报率达+25% [6] - 与倾向积极推荐的华尔街分析师不同,Zacks评级系统在超4000只股票中保持“买入”和“卖出”评级比例相等,仅前5%股票获“强力买入”评级,接下来15%获“买入”评级 [8] 盈利预期对股价影响 - 公司未来盈利潜力变化与股价短期走势强相关,因机构投资者用盈利和盈利预期计算股票公允价值,其大量交易导致股价变动 [3] - Stitch Fix盈利预期上升和评级升级意味着公司基本面改善,投资者认可将推动股价上涨 [4] 盈利预期修订的作用 - 盈利预期修订趋势与股价短期走势强相关,跟踪修订进行投资决策可能有回报,Zacks评级系统有效利用其力量 [5] Stitch Fix盈利预期情况 - 截至2025年7月财年,该在线服装造型服务公司预计每股收益-$0.39,较上年报告数字变化60.6% [7] - 过去三个月,公司Zacks共识预期提高15.8% [7] 投资结论 - Stitch Fix升级到Zacks Rank 2,处于Zacks覆盖股票前20%,意味着近期股价可能上涨 [9]
Stitch Fix: Problems Appear Fixed
Seeking Alpha· 2025-03-14 02:06
文章核心观点 - 建议加入Out Fox The Street以了解如何在一季度末布局被市场低估的股票 [1] - Stitch Fix公司在疫情红利期过后经历了艰难的几年,新管理团队解决了一些产品问题,使业务关键部分恢复正常 [1]
Stitch Fix(SFIX) - 2025 Q2 - Quarterly Report
2025-03-13 04:15
净收入情况 - 2025财年第一季度和前半年净收入分别为3.121亿美元和6.309亿美元,同比下降5.5%和9.2%[87] - 2025年2月1日前三月和前六月净收入分别为3.1211亿美元和6.30928亿美元,较2024年1月27日同期下降5.5%和9.2%[113] 活跃客户情况 - 截至2025年2月1日和2024年1月27日,活跃客户分别约为237.1万和280.5万,同比下降15.5%[87] - 2025财年第一季度活跃客户减少是由于休眠客户超过新客户增加,主要归因于客户转化和留存挑战[98] - 2025年2月1日前三月和前六月活跃客户较2024年1月27日下降15.5%,导致商品销售下降[114] 持续经营业务净亏损情况 - 2025财年第一季度和前半年持续经营业务净亏损分别为660万美元和1290万美元,而2024年同期分别为3500万美元和6110万美元[89] - 2025年2月1日前三月和前六月持续经营业务净亏损分别为662.3万美元和1288.6万美元,较2024年1月27日同期下降81.1%和78.9%[113] 额外重组费用情况 - 2025财年第一季度和前半年,公司分别记录了20万美元和120万美元的额外重组费用[90] 调整后EBITDA情况 - 2025年2月1日和2024年1月27日结束的三个月和六个月,调整后EBITDA分别为1591.9万美元、444.7万美元、2941.4万美元和1307.7万美元[95] 自由现金流情况 - 2025年2月1日和2024年1月27日前六个月,自由现金流分别为 - 949.1万美元和 - 916.3万美元[96] 每位活跃客户净收入情况 - 截至2025年2月1日和2024年1月27日,每位活跃客户的净收入分别为537美元和515美元,同比增长4.3%[99] 宏观经济及业务影响情况 - 公司业务受宏观经济环境影响,无法预测其对业务的影响[100] 库存管理情况 - 公司利用数据科学管理库存,但易受需求、定价和商品供应变化影响[101] 营销费用情况 - 2025年2月1日前三月和前六月营销费用中广告费用分别为2440万美元和5440万美元,2024年1月27日前三月和前六月分别为2420万美元和5390万美元[103] 商品销售成本情况 - 2025年2月1日前三月和前六月商品销售成本分别为1.73249亿美元和3.47262亿美元,较2024年1月27日同期下降7.3%和11.5%[113] 销售、一般和行政费用情况 - 2025年2月1日前三月和前六月销售、一般和行政费用分别为1.47886亿美元和3.01657亿美元,较2024年1月27日同期下降18.5%和18.3%[113] 现金及投资情况 - 截至2025年2月1日,公司有1.132亿美元现金及现金等价物和1.166亿美元投资[120] 循环信贷协议情况 - 2023年12月4日公司签订5000万美元循环信贷协议,截至2025年2月1日借款可用性为5000万美元,超额可用性为3130万美元[121] 股票回购计划情况 - 2022年1月董事会授权1.5亿美元A类普通股回购计划,截至2025年2月1日已回购230.2141万股,花费3000万美元,还有1.2亿美元可用[124][125] 现金流量使用情况 - 2025年2月1日前六月经营活动净现金使用为194.4万美元,投资活动净现金使用为3897.4万美元,融资活动净现金使用为819.3万美元[126] - 2025年2月1日止六个月,持续经营业务经营活动使用现金190万美元,包括持续经营业务净亏损1290万美元,非现金费用4550万美元和净经营资产及负债变动3460万美元[127] - 2024年1月27日止六个月,持续经营业务经营活动使用现金170万美元,包括持续经营业务净亏损6110万美元,非现金费用6110万美元和净经营资产及负债变动170万美元[128] - 2025年2月1日止六个月,持续经营业务投资活动使用现金3900万美元,主要因可供出售证券购买9660万美元,部分被可供出售证券销售和到期6510万美元抵消[129] - 2024年1月27日止六个月,持续经营业务投资活动提供现金860万美元,主要因可供出售证券到期1600万美元,部分被物业和设备购买740万美元抵消[130] - 2025年2月1日止六个月,持续经营业务融资活动使用现金820万美元,因受限股票单位归属相关预扣税支付[131] - 2024年1月27日止六个月,持续经营业务融资活动使用现金870万美元,主要因受限股票单位归属相关预扣税支付[131] 合同义务和承诺情况 - 2025年2月1日止三个月,公司合同义务和其他承诺与2024年年度报告披露相比无重大变化[132] 财务报表编制情况 - 公司未经审计的合并财务报表按GAAP编制,编制需进行估计和判断,实际结果可能与估计不同[133] 关键会计政策和估计情况 - 公司关键会计政策和估计与2024年年度报告披露相比无重大变化[134] 市场风险情况 - 2025年2月1日止三个月,市场风险与2024年年度报告披露相比无重大变化[135]
Stitch Fix Earnings: Back From The Dead
Seeking Alpha· 2025-03-12 16:16
文章核心观点 - Michael Wiggins De Oliveira是拐点投资者,专注科技和“大能源转型(包括铀)”领域,通过集中投资组合挖掘潜在投资机会 [1] 人物特点 - Michael Wiggins De Oliveira拥有超10年分析无数公司的经验,在科技和能源领域积累了出色专业经验,在Seeking Alpha上有超4万名追随者 [2] 投资策略 - 专注于在公司叙事改变且业务有望在明年显著盈利时买入廉价公司 [1] - 管理集中投资组合,约包含15至20只股票,平均持有期18个月 [1] 投资团体 - Michael是投资团体Deep Value Returns的领导者 [2] - 该团体特点包括通过价值股集中投资组合提供见解、及时更新选股信息、每周举办网络研讨会提供实时建议,按需为新老投资者提供支持 [2] - 团体拥有活跃、充满活力且友善的社区,可通过聊天轻松访问 [2] 关联信息 - Seeking FCF是Michael Wiggins De Oliveira的关联方 [3]
Stitch Fix(SFIX) - 2025 Q2 - Earnings Call Transcript
2025-03-12 13:10
财务数据和关键指标变化 - Q2净收入3.121亿美元,同比下降5.5%,环比下降2%,高于指引范围,主要因AOV持续增长 [31] - 活跃客户数季度末为240万,同比下降16%,环比下降2.6%,符合预期 [33] - 每活跃客户收入(RPAC)为537美元,同比增长4%,环比基本持平 [35] - 毛利率为44.5%,同比增加110个基点,主要受AOV上升和产品利润率提高驱动 [35] - 贡献利润率为33%,连续四个季度高于25% - 30%的历史范围 [36] - 广告支出占收入的7.8%,略低于估计范围,环比下降160个基点 [37] - 净库存为1.096亿美元,同比下降13%,环比下降8% [38] - 调整后EBITDA为1590万美元,利润率为5.1%,同比增加380个基点,环比增加90个基点 [38] - 自由现金流为负1900万美元,符合预期,季度末现金、现金等价物和投资为2.3亿美元,无债务 [39] - 上调全年收入和EBITDA指引,预计全年收入在12.25 - 12.4亿美元之间,调整后EBITDA在4000 - 4700万美元之间,仍预计全年自由现金流为正 [40][41] - 预计Q3收入在3.11 - 3.16亿美元之间,调整后EBITDA在700 - 1000万美元之间,Q3和全年毛利率约为44% - 45%,全年广告支出处于8% - 9%范围的高端 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 男装业务和Freestyle渠道恢复同比收入增长 [10] - 女装业务中,连衣裙和牛仔品类带动增长,牛仔销售占比上升,工作裙装同比销售增长超60% [16] - 男装业务中,羊绒和功能性工作服同比分别增长超400%和近150% [16] - 运动鞋、珠宝和配饰等非服装品类本季度实现正收入增长 [18] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推进转型战略,重新构想客户体验,包括增加时尚款式、扩大灵活性、加强客户与造型师关系以及投资Freestyle平台 [11][12] - 利用专有AI商品管理工具进行库存管理,提高采购决策的有效性和效率 [14] - 拓展非服装品类,提供全套穿搭解决方案 [17] - 优化渠道特定媒体和整体媒体组合,推出针对不同客户需求的分段式入职体验 [25] - 建立关税特别工作组,制定关税缓解策略,保护自有品牌盈利能力,可在品牌组合中灵活调整以应对关税影响 [66][67] - 以客户需求为导向,确定自有品牌和国家品牌的合理平衡,继续投资自有品牌和引入新的国家品牌 [69][70] - 持续投资上衣和下装业务,同时拓展其他品类,通过增加固定体验的灵活性促进品类扩张和市场份额增长 [73][74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 团队对业务发展势头感到鼓舞,有信心在2026财年实现整体收入增长 [29] - 尽管宏观经济环境存在不确定性和关税影响,但公司团队和合作伙伴有管理关税的经验,预计下半年关税不会影响客户价格或利润率 [25][26] - 公司认为自身价值主张能满足不同收入和人口统计学特征客户的需求,在消费者环境严峻时具有竞争优势 [48][52] - Freestyle业务对扩大总潜在市场至关重要,能与固定体验互补,增加客户钱包份额和市场渗透率 [57][60] - 自8月重新构想客户体验以来,各项举措表现良好,业务整体趋势显著改善,预计这种势头将持续 [86][88] 其他重要信息 - 2024财年第一季度开始将英国业务作为终止经营业务报告,本次电话会议讨论的所有指标均代表持续经营业务 [7] - 电话会议包含前瞻性陈述,实际结果可能与陈述存在重大差异,公司不承担更新前瞻性陈述的义务,除非法律要求 [4][5][6] - 会议讨论了某些非GAAP财务指标,相关GAAP财务指标的对账信息在投资者关系网站的新闻稿中提供 [6][7] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请介绍客户的人口统计学特征,以及是否需要Freestyle业务来扩大总潜在市场 - 公司客户从态度和行为角度来看,涵盖不同家庭收入水平,他们寻求服装和配饰购物的帮助、建议、解决方案和便利,公司通过AI驱动的洞察、专有算法和造型师专业知识满足客户需求,在消费者可支配收入紧张时具有竞争优势 [48][52] - Freestyle业务对公司和客户至关重要,能让客户在两次固定配送之间购物,与固定体验互补,增加客户钱包份额和市场渗透率 [57][60] 问题2: 如何看待关税对定价和自有品牌与国家品牌的影响,以及各品类的表现和调整情况 - 公司成立了关税特别工作组,制定了关税缓解策略,可通过自有品牌供应商的多国家生产布局和品牌组合的灵活调整来保护盈利能力,预计本财年下半年关税不会影响利润率或导致客户成本增加 [66][67][68] - 公司将以客户需求为导向确定自有品牌和国家品牌的平衡,继续投资自有品牌和引入新的国家品牌,同时在上衣和下装业务基础上拓展其他品类,增加固定体验的灵活性促进品类扩张和市场份额增长 [69][73][74] 问题3: 对Q3毛利率的展望,以及Q2毛利率扩张的驱动因素和Q3的预期驱动因素 - Q2毛利率的变化主要受季节性因素和促销活动影响,公司对全年44% - 45%的毛利率指引仍有信心,下半年预计仍在该范围内 [82] 问题4: 能否提供2 - 3月的季度至今趋势的更多信息 - 公司对业务势头感到鼓舞,Q2结果超出预期,自8月重新构想客户体验以来,各项举措表现良好,推动了男装和Freestyle渠道的收入增长以及女装和固定渠道的趋势改善,预计这种势头将持续并加速 [84][86][88] - Q2固定AOV同比增长9%,主要得益于Flex Fix服务的高采用率和高于预期的留存率,公司已将AOV增长和销量优势纳入全年指引 [91][92][93] - 预计Q3活跃客户数环比下降约1%,但较上一季度有所改善,Q4预计环比下降幅度略大于Q3,但仍好于去年 [95][96] 问题5: AOV未来增长可能对业务增长带来的挑战是什么 - AOV已连续六个季度增长,过去两年累计增长13%,未来同比增长将面临更大挑战,同时预计活跃客户数在2026财年将继续下降,这些因素都将在考虑2026财年业务时纳入考量 [99][100] 问题6: 公司预测明年某个时间点的增长是否更多依赖于活跃客户增长和持续推动客户消费 - 公司认为在现有客户参与度和消费方面有机会,同时也希望看到活跃客户数量增长,两者结合才能实现长期可持续增长 [102][103]
Stitch Fix(SFIX) - 2025 Q2 - Earnings Call Transcript
2025-03-12 06:51
财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收达3 121亿美元 同比下降55% 环比下降2% 超出预期范围[31] - 调整后EBITDA为1 59亿美元 利润率51% 同比提升380个基点 环比提升90个基点[38] - 毛利率达445% 同比提升110个基点 主要受益于AOV提升和产品利润率改善[35] - 贡献利润率达33% 连续第四个季度高于25%-30%的历史区间[36] - 自由现金流为负1 900万美元 符合预期 主要受库存采购相关营运资金需求影响[39] - 期末现金及等价物为2 30亿美元 无债务[39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 男装业务恢复同比增长 其中羊绒和功能性职业装分别同比增长超400%和近150%[16][17] - Freestyle渠道恢复同比增长 通过数据驱动工具将可购物选择扩大20%[22] - 女装业务中连衣裙和牛仔类别表现突出 职业连衣裙同比增长超60%[16] - 非服装类别如运动鞋 珠宝和配饰均实现正增长[18] - 新推出的自有品牌The Commons和Montgomery Post表现良好 The Commons已成为男装前五大收入品牌[15] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场表现强劲 1月尤其突出 主要得益于优化的产品组合[32] - 英国业务已作为终止经营业务报告 所有指标均反映持续经营业务[7][8] - 关税问题目前未对客户价格或利润率产生影响 公司已组建专门团队应对[26][66] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续推进转型战略 重点改善客户体验 包括增加潮流款式 提升灵活性和强化造型师关系[12] - 投资Freestyle平台作为Fix业务的补充 健康客户通常同时使用两种渠道[21] - 利用专有人工智能商品工具优化库存管理 预测单品和客户层面的需求[14] - 扩大非服装品类提供完整着装解决方案 运动鞋 珠宝和配饰均实现增长[17][18] - 推出"零售疗法"品牌平台 优化媒体组合和客户引导体验[25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境和关税存在不确定性 但团队有良好应对历史 预计下半年不会影响价格或利润[26][40] - 1月表现强劲 2月和3月继续保持良好势头[55][85] - 上调全年指引 预计营收在12 25-12 40亿美元之间 调整后EBITDA在4 000-4 700万美元之间[41] - 预计第三季度营收在3 11-3 16亿美元之间 调整后EBITDA在700-1 000万美元之间[42] - 对2026财年恢复整体营收增长充满信心[29] 其他重要信息 - 活跃客户数为240万 同比下降16% 环比下降26% 符合预期[33] - 每活跃客户收入为537美元 同比增长4% 环比基本持平[35] - 广告支出占营收78% 环比下降160个基点[37] - 期末净库存为1 096亿美元 同比下降13% 环比下降8%[38] - 新库存保留率同比提升7%[14] - 要求同一造型师的客户比例达到近五年最高水平[21] 问答环节所有的提问和回答 问题: 客户人口统计特征及Freestyle对TAM的影响[46] - 客户群体跨越不同收入水平 主要针对寻求购物帮助和解决方案的人群[48] - 90%消费者对服装购物体验不满 Stitch Fix提供独特解决方案[49] - Freestyle作为Fix的补充 可增加钱包份额和市场渗透率[57][60] 问题: 关税影响及品牌和品类表现[64] - 已组建关税工作组 通过多国生产和品牌组合调整减轻影响[66][67] - 新自有品牌表现优异 同时优化全国品牌组合[70][71] - 非服装品类如运动鞋和配饰增长显著[74][75] 问题: 毛利率展望及近期趋势[81] - Q2毛利率受季节性因素影响 预计下半年维持在44%-45%[82] - 2月和3月继续保持强劲势头 转型措施效果显著[85][86] 问题: AOV对未来增长的影响[98] - AOV连续六季度增长 但高基数可能带来未来增长挑战[100] - 恢复增长需要活跃客户和每客户支出的共同提升[102][103] 问题: 近期业务趋势[83] - 1月AOV同比增长16% 灵活Fix采用率季度末比季度初提升近40%[92][93] - Q3活跃客户预计环比下降约1% Q4降幅可能略大但同比显著改善[95]
Stitch Fix(SFIX) - 2025 Q2 - Earnings Call Presentation
2025-03-12 06:05
业绩总结 - Stitch Fix在2024财年的净收入为13.4亿美元,活跃客户数为250万,平均每位活跃客户的收入为533美元,毛利率为44.3%[18] - 2024财年,调整后的EBITDA利润率为2.2%,尽管活跃客户和收入趋势受到挑战,但调整后的EBITDA利润率仍扩展了30个基点[24] - Stitch Fix在2024财年实现了1420万美元的自由现金流,年末现金、现金等价物和投资总额为2.47亿美元,且无债务[24] - Stitch Fix在2025财年第二季度的净收入为1.48亿美元,活跃客户数为240万,调整后的EBITDA利润率为5.1%[40] - 2023财年结束时,现金和投资总额为257.6百万美元,较2022年的230.7百万美元增长11.9%[52] - 2023财年的营运资金为190.5百万美元,较2022年的187.5百万美元增长1.6%[52] - 2023财年调整后的EBITDA为30,915千美元,较2022年的213千美元大幅增长[54] - 2023财年的净收入(损失)为-150,336千美元,较2022年的-181,605千美元改善17.2%[54] - 2023财年自由现金流为54,367千美元,较2022年的30,260千美元增长79.8%[56] 未来展望 - Stitch Fix预计2025财年第三季度的净收入将在3.11亿至3.16亿美元之间,全年净收入预计在12.25亿至12.40亿美元之间[49] - 2025财年第三季度的毛利率预计在44%至45%之间,调整后的EBITDA预计在700万至1000万美元之间[49] - 2024财年预计现金和投资将减少至247.0百万美元,较2023财年的257.6百万美元下降4.0%[52] - 2024财年预计营运资金将降至163.7百万美元,较2023财年的190.5百万美元下降14.1%[52] 成本控制与市场策略 - Stitch Fix在2024年通过关闭英国业务,成功减少了超过1亿美元的销售、一般和行政费用[24] - Stitch Fix的目标客户群体每年消费达到630亿美元,重视个性化推荐和便捷的购物体验[29] - Stitch Fix在2024财年毛利率较上年提高了190个基点,达到44.3%,为自2021财年以来的最高水平[24] 现金流与融资状况 - 2023财年投资活动产生的净现金流为64,476千美元,较2022年的11,627千美元显著增加[56] - 2023财年融资活动的净现金流为-15,085千美元,较2022年的-59,580千美元改善74.7%[56] - 2025年第二季度的净现金流入(使用)为-16,212千美元,显示出持续的现金流压力[56]
Stitch Fix: Revenue Soars, Clients Slide
The Motley Fool· 2025-03-12 05:26
文章核心观点 - 2025年第二季度Stitch Fix盈利超预期,利润率有所改善,但活跃客户数量下降,公司需维持客户群 [1][3] 季度业绩亮点 - 2025财年第二季度公司专注提高每位客户收入,同时活跃客户数量下降,每位活跃客户净收入从上年的515美元增至537美元,活跃客户同比减少15.5%至237万,毛利率同比提高110个基点至44.5% [6] - 第二季度调整后EBITDA达1590万美元,超管理层上季度指引范围,体现运营效率提升和有效成本管理举措,虽每股亏损较去年同期大幅改善,但净收入较2024年第二季度下降5.5%,市场条件和经济不确定性影响消费者可自由支配支出 [7] - 公司通过个性化和多样商品提升客户体验,使每位活跃客户净收入增长4.3%,但在扩大客户群方面面临挑战 [8] 未来展望 - 公司管理层预计2025财年第三季度收入在3.11亿至3.16亿美元之间,将持续同比下降,调整后EBITDA目标在700万至1000万美元之间,表明持续关注运营改善,2025财年收入指引上调至12.25亿至12.40亿美元,全年调整后EBITDA较第一季度指引也有所上调 [9] - 管理层致力于通过高级个性化和新商品提升客户参与度,但活跃客户下降可能影响收入增长,投资者应关注客户留存和获取策略,未来季度将关注公司如何克服增长障碍并利用技术保持竞争优势 [10]