这是西安市坚持和发展新时代"枫桥经验"，以综治中心规范化运行重塑基层治理体系的体现。 "今年以来，我们通过聚合资源、一站化解、网格托底，推动基层治理向系统化、一体化、精细化 跃升。"西安市综治中心主任姬俊芳说，截至目前，西安市三级综治中心全部投用，累计化解矛盾2.6万 余件，化解率达95%，平均办理时效提升30%，让群众持续感受到"进一扇门 解万家事"的便利与温度。 打破壁垒，合力解纷 7月初，湖北籍工人舒某某在西安某装修工地猝死，家属与企业因赔偿争执陷入僵局，甚至出现激 烈维权。西安市未央区综治中心接访后，迅速启动受理机制，协同信访、法院、司法行政等部门处理， 通过政策宣讲、法律援助、诉前调解环环相扣，仅用数日便促成赔偿。 8月7日，记者走进西安市临潼区综治中心调解室，首先映入眼帘的，是一面写着"人民公仆心系民 工，高效讨薪排忧解难"的锦旗。 1个月前，商洛籍务工人员陈小伟（化名）等16人到这里咨询讨薪相关事宜。依托"首接负责、限时 办结"机制与部门协同通道，从工作人员登记需求到务工人员工资全额到账，仅用时72小时。 "调解不是和稀泥，而是要解开群众的心结。"特邀调解员张红的记录本里，法律条款与当事人情绪 ...