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让群众“有地方找个说法”!北京打造矛盾纠纷化解一站式平台
新浪财经· 2025-12-19 21:18
▲12月19日,北京市人民政府新闻办公室举行首都"十四五"规划高质量收官系列主题新闻发布会——"建设更高水平的平安北京和法治中国首善之区"专 场。北京市委政法委、北京市高级人民法院、北京市检察院、北京市公安局、北京市司法局相关负责同志介绍情况并回答记者提问。北京市委宣传部对外 新闻处处长叶昶主持。 北京市委政法委副书记王中峰: 综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安中国建设的重要平台,是坚持和发展新时代"枫桥经验"、推动将矛盾纠纷化解在基层的重要载体,通过发挥 党的领导政治优势,将以往分散在不同部门的解纷资源整合到一个平台,把群众矛盾纠纷调处化解工作规范起来,让群众遇到问题能有地方"找个说法"。 群众在生活中遇到邻里纠纷、家庭矛盾、劳资争议等各类矛盾纠纷,或是需要法律咨询与相关服务等,都可以到综治中心来,综治中心将统一受理,简单 问题当场办,复杂问题协同办,切实为群众提供便捷、高效的服务。 推进综治中心规范化建设,是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署。按照中央部署和市委要求,我们始终坚持以人民为中心的发展思想,扎 实推进场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五个方面的规范化,充分融入我 ...
萧山:让党建品牌成为基层发展“红色引擎”
杭州日报· 2025-12-19 13:08
基层党建品牌是党组织凝聚力、战斗力的集中体现。特色鲜明的党建品牌,能有效破解党建同质 化、表面化难题,推动党建工作从"文件里"走到"群众中",为基层治理和高质量发展注入源源不断的红 色动力。从"精准定位"到"深度融合",再到"口碑沉淀",打造优秀党建品牌的过程,也是基层党建提质 增效、凝聚人心的过程。在杭州市萧山区新街街道,华润雪花萧山工厂的"安全先锋,浙里'醉'红"党建 +安全品牌为企业筑牢安全防线,实现了党建品牌从有形到有效的转变。 精准定位,品牌创建要"贴地而行",拒绝"空中楼阁"。党建品牌的生命力,本质上在于接地气、解 民忧。党建品牌的创建,须立足基层实际、紧扣群众需求,才能形成"一赛道一标杆,一单位一亮点"的 鲜活格局。一是要通过常态化走访、网格议事等方式,摸清辖区治理痛点、群众期盼;二是要紧扣党组 织职能定位,找准品牌创建的切入点。华润雪花萧山工厂针对党建与安全生产脱节的问题创立特色品 牌,正是对现实痛点的精准回应。 深度融合,品牌价值要"赋能发展",避免"两张皮"。成效是品牌的根,党建品牌建设需推动党员在 实践中发挥先锋模范作用,让群众在品牌服务中获得实实在在的好处。"安全先锋,浙里'醉'红"通 ...
【省公安厅】陕西公安深入开展“十大行动”护航高质量发展
陕西日报· 2025-12-18 08:36
12月17日,省人民政府新闻办公室召开专题新闻发布会,发布陕西公安机关开展"十大行动"护航高 质量发展情况。 陕西省公安厅常务副厅长杨尚伟表示,陕西各级公安机关将纵深推进"十大行动"等措施落实,全力 做好服务高质量发展各项工作,为谱写陕西新篇、争做西部示范贡献更大力量。(记者:霍海澎) 陕西各级公安机关坚持和发展新时代"枫桥经验",持续提升"护企优商"服务水平,保护经营主体合 法权益。今年以来,陕西各级公安机关在全省科创、名优企业建成知识产权驻企保护工作站170余家, 打造"公安+检法+行政+企业"合作矩阵,探索建立版权保护联盟、商业秘密保护"护城河"、"企业健康体 检"等工作模式,累计走访重点企业870余家,开展普法宣传160余场次;依法打击合同诈骗、职务侵占 等妨害企业生产经营的违法犯罪,破获假冒国企央企违法犯罪案件44起,查处涉案资金7113万元;破获 商贸领域案件498起,挽回经济损失14亿元。 今年以来,省公安厅出台《全省公安机关服务促进保障经济平稳有序健康发展若干举措》和《开 展"十大行动"总体安排》,推动陕西公安机关进一步创新理念、优化措施、改进方式,全力为陕西高质 量发展创造公平正义的法治环境 ...
黑龙江省分公司“黑龙江省银保调解中心调解工作站”正式揭牌成立
中国经济网· 2025-12-17 16:44
为深入贯彻中央金融工作会议精神,切实提升金融消 费者权益保护效能,人保寿险黑龙江省分公 司与黑龙江省银行保险业消费争议调解中心(以下简称省银保调解中心)于2025年12月11日下午成功举行 调解工作站揭牌仪式。省银保调解中心主任杨洪君、调解部临时负责人李晓林及相关人员,人保寿险黑 龙江省分公司党委委员、纪委书记、副总经理马渊、消费者权益保护部/运营客服部/信息科技部总经理 赵立杰及消保条线人员参加了揭牌仪式。 此次调解工作站的揭牌,不仅是人保寿险黑龙江省分公司与省银保调解中心深化合作的起点, 是"枫桥经验"在金融领域的具体实践,更是行业自我净化、取信于民的重要举措。双方将以此次合作为 契机,共同探索更多元、高效的金融消保合作模式,将调解工作站建设成为行业高质量发展的"枫桥样 板"。发挥化解矛盾、增进理解、促进和谐的积极作用,为优化营商环境、保护龙江消费者权益和服务 地方经济社会发展做出贡献。 会上,省银保调解中心主任杨洪君重点介绍了调解工作站的模式,强调工作站建立既是落实国家金 融纠纷多元化解机制顶层设计和监管要求的具体行动,推动金融纠纷诉源治理的重要实践,也是践行以 人民为中心的发展思想,创新机制、下沉力量 ...
李忠军在接待信访群众并调研信访工作时强调
南京日报· 2025-12-17 10:36
信访工作调研与指示 - 代市长李忠军于12月16日到市人民来访接待中心接待信访群众,会办信访事项并调研信访工作 [1] - 副市长常和平一同参加此次调研活动 [1] - 李忠军在接访室与来访群众面对面交流,听取诉求并详细了解事情来龙去脉 [1] - 与市有关部门和板块负责同志会商研究解决办法,要求坚持问题导向、明确解决路径、强化跟踪督办,确保问题得到妥善解决 [1] 信访工作总体要求与部署 - 李忠军指出信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作 [2] - 要求各级各部门深入践行为民服务宗旨,始终把信访工作摆在重要位置,坚定走好新时代党的群众路线 [2] - 强调要充分发挥信访工作联席会议作用,扎实做好“送上门来的群众工作”,真正为群众排忧解难 [2] - 要求全面落实信访工作法治化要求,坚持用法治思维和法治方式做好信访工作 [2] - 提出要持续优化完善信访接待流程,推动信访事项依法受理、规范办理、有效解决 [2] - 强调要举一反三完善制度举措,切实形成法治化治理闭环 [2] 基层治理与矛盾化解 - 要求持续提升基层治理效能,坚持和发展新时代“枫桥经验” [2] - 强调要弘扬“四下基层”优良作风,注重源头治理 [2] - 提出要强化风险研判,及时预警预防,努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态 [2]
广西县级综治中心完成“五有”建设
广西日报· 2025-12-15 10:39
综治中心建设进展 - 广西已完成111个县级综治中心的“五有”规范化建设目标,共计吸引54类职能部门入驻 [1] - 广西已建成覆盖自治区、市、县、乡四级的综治中心共计1091个 [1] - 职能部门人员通过常驻、轮驻、随叫随到等方式在县级综治中心开展工作,旨在实现群众诉求“有人管、依法办” [1] 综治中心运作成效 - 今年以来,各级综治中心通过实战化运转,排查化解了大量涉及婚恋、家庭、邻里及农村“三大纠纷”等重点领域的矛盾纠纷 [1] - 上述矛盾纠纷的化解率达到95.7%,实现了“一站式受理、一揽子调解、全链条化解” [1] - 该体系成为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要载体 [1] 未来发展规划 - “十五五”期间,广西将继续推进综治中心规范化建设,并加强政法工作数字化平台建设 [2] - 规范化建设将重点围绕场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设五个方面展开 [2] - 未来工作将着力于数字化平台建设,目标是把一般矛盾风险化解在基层源头,把重大矛盾纠纷化解在县域 [2]
丹徒公安分局书写新时代基层治理“枫桥新篇” 全域“为民工作室” 平安融治“压舱石”
镇江日报· 2025-12-15 00:30
核心观点 - 丹徒公安分局通过推广以“缪为民工作室”为样板的“为民工作室”模式 成功实践并发展了新时代“枫桥经验” 有效化解基层矛盾纠纷 实现了警情下降与群众满意度提升[1][2] 组织架构与模式推广 - 以高资派出所“缪为民工作室”为样板 推动全区11个派出所全部建成并运行为民工作室[1] - 工作室以老辅警、老党员为主干 吸纳“两代表一委员”、社会工作者、“三老”志愿者、网格员等组成“为民调解团”[2] - 建强人民调解和治安调解两支专业队伍 实现调解成功率和群众满意度“双提升”、政府公信力与社会和谐度“双增强”[2] - 全域为民工作室建设被纳入党委实事项目持续纵深推进[2] 工作机制与成效 - 工作室采用“联动融合化解矛盾纠纷‘1+3+N’工作法” 该工作法被评定为镇江市新时代“枫桥式工作法”[2] - 形成“摸排-分流-处置-化解-反馈”全链条闭环服务 将数百起初发纠纷化解在源头[3] - 联同司法、妇联、人社、律所等在工作室成立“融合法庭” 专业调解复杂疑难矛盾[3] - 联动相关部门帮扶救助困难群体156人次[4] - 成功化解一起纠缠3年的房屋租赁矛盾 经过长达9轮调解使双方满意和解[1] - 成功调解一起物流公司产业转型中的员工安置纠纷 助力企业转型顺利推进[3] - 成功调解一对亲姐妹长达数十年的家庭矛盾 使双方重归于好[4] 服务理念与延伸 - 工作室定位为群众“家门口”的基层融合共治之路 是群众身边看得见摸得着靠得住的解铃人[1][2] - 践行主动警务、预防警务 化身“行走的感应器”深入企业群众身边开展常态化纠纷排化[1][3] - 服务理念从主动“解诉求”延伸到主动“寻需求” 将为民服务与基层治理、百姓生活深度融合[4] - 调解工作注重用心用情 既化解干戈 也连接感情[4]
山东日照:改革引领铸就“山海和合”调解品牌
中国发展网· 2025-12-11 14:51
文章核心观点 - 山东省日照市卧龙山街道创新打造“山海和合”基层调解品牌 通过文化赋能、多元共治、闭环化解的新路径 显著提升了矛盾纠纷化解效率与群众满意度 其成熟模式已成为可复制推广的基层善治样本 [1][5] 品牌体系与文化建设 - 品牌深度融合山海自然禀赋与儒家“和合”文化 提炼“山般稳重、海般包容”精神内核 并投资40余万元打造500平方米的实体综治中心“山海和合之家” [2] - 设计统一的视觉标识 并在村(社区)设立品牌调解室 通过主题壁画、圆形茶席等营造和谐氛围 将文化理念转化为“山海和合调解五步法”等可操作的工作方法 [2] 联调机制与运作成效 - 核心支撑为“4+N”多方联调机制 整合司法所、信访办等常驻部门 联动派出所、法庭等轮驻部门 实现矛盾纠纷一站式接收与全链条解决 [3] - 形成“调解+听证+仲裁+诉讼”的闭环化解体系 2025年通过该机制直接受理调解280余件 成功调解成功率高达98.58% [3] - 针对文旅特色创新“十分钟调解圈” 在旅游旺季累计当场化解民宿消费等纠纷300余起 [3] 创新方法与源头治理 - 独创“山海五步调解法” 将心理疏导、伦理教化与法治教育有机结合 [4] - 创新“网格微治理”模式 设置101个微网格 将约十户居民或十艘渔船编为互助小组 实现邻里守望与船只互助 [4] - 通过102名网格员每日排查与全渠道信息汇总 使85%以上的矛盾在社区和网格层面得到吸附和初步化解 实现从被动维稳向主动创安转变 [4] 治理成果与社会影响 - 品牌推广以来累计化解矛盾纠纷1010余件 化解率达85.46% 群众满意度连续两年保持高位 政务热线办理结果满意率连续两年达100% [1] - 带动辖区实现“三降三升”:矛盾纠纷总量、治安案件数、政务热线投诉量下降 群众安全感、信访事项办理满意率、基层依法自治能力提升 [5] - 街道综治中心获评“日照市枫桥式基层单位”并于2025年11月通过市级规范化验收 品牌经验已被纳入日照市基层治理推广案例 [5] - 专家认为该品牌是新时代“枫桥经验”的创造性转化与创新性实践 具有很高推广价值 [5]
陈博彰调研群众信访工作并下沉接访
长沙晚报· 2025-12-10 11:36
政府信访工作调研与接访活动 - 市委副书记、代市长陈博彰于12月9日前往市信访局调研群众信访工作并下沉接访 [1][3] - 副市长、市公安局局长刘新良及市政府秘书长许凡一同参加了此次调研活动 [1] 调研具体内容与要求 - 陈博彰在市人民来访接待中心实地查看了接访大厅、调解室、接访室和信访窗口,并与工作人员及来访群众进行了深入交流 [4] - 调研中就提升服务效能、畅通工作渠道等方面提出了具体要求 [4] 接访案例与工作指示 - 陈博彰现场接待了来访群众代表,听取了关于停工商品房项目交付问题的意见诉求 [5] - 与相关单位负责人共同梳理问题症结、研究制定解决措施、现场交办问题并逐一回应群众关切 [5] - 强调信访工作是党的群众工作的重要组成部分,事关群众切身利益与社会和谐稳定,需站稳人民立场,办好办实“送上门的群众工作” [5] - 要求坚持和发展新时代“枫桥经验”,学习践行“浦江经验”,以个案化解为契机,通过常态化领导干部下访接访,依法依规推动问题积极、稳妥、有效解决 [5] - 指出要深入推进信访工作法治化,创新工作机制,实现从“被动接访”向“主动服务”转变,推动全市信访工作高质量发展 [5]
我市一调解案例获评全国工商联“2025年商会调解典型案例”
新浪财经· 2025-12-09 21:36
(来源:济宁市工商业联合会) 为深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上重要讲话精神,推进民营经济促进法的贯彻实施,坚持和发展新时代"枫桥经验",发挥商会调解典型案 例示范指引作用,及时总结推广商会调解工作经验,打造商会调解特色品牌,在省级工商联、全国工商联直属商会择优推荐基础上,全国工商联开展了 2025年商会调解典型案例评选活动,围绕案例的典型性、规范性、新颖性、可读性、示范性等方面,评选出100件优秀案例。我市"跨域联调护权益 跨省 纠纷高效解——济宁市微山县工商联(总商会)人民调解委员会联动调解跨省集体劳动纠纷案"获评"2025年商会调解典型案例"。 商联,全国工商联各直属商会: 为深入学习贯彻习近平总书记在民营企业 座谈会上重要讲话精神,推进民营经济促进法 的贯彻实施,坚持和发展新时代"枫桥经验", 发挥商会调解典型案例示范指引作用,根据 《全国工商联商会调解工作办法(试行)》和全 国工商联办公厅关于《2025年商会调解"强基 层、促规范、解纠纷"行动方案》的通知要 求,及时总结推广商会调解工作经验,打造商 会调解特色品牌,在省级工商联、全国工商联 直属商会择优推荐基础上,全国工商联开展了 202 ...