业务运营表现 - 公司煤炭保供量突破1500万吨 [1] - 5万吨级煤炭船从靠港到完成运输仅需38小时，作业效率同比提升29.5% [1] - 通过优化作业流程实现煤炭运输作业质量和效率双提升 [1] 技术与基础设施 - 依托螺旋式卸船机与全封闭输煤栈桥协同作业 [1] - 采用从船舱直达企业煤仓的点对点输煤模式，打通能源供应最后一公里 [1] - 构建线上线下一体化服务体系，实现全链条服务闭环 [1] 客户服务与管理创新 - 创新打造一站式服务体系，实现业务、调度、成本三大中心高效联动 [1] - 针对重点用能企业推行一企一策定制化服务，配备专属服务团队进行全周期跟踪 [1] - 以党建品牌为引领，坚守全心全意为客户服务的理念 [1] 安全管理体系 - 打造公司、部门、班组三级安全培训体系，让一线员工成为安全防线守护者 [2] - 通过标准化特色班组建设，从目标设定到应急处置形成全流程管理 [2] 未来发展规划 - 公司计划进一步提升能源保供的稳定性与可持续性 [2] - 旨在为区域产业升级和经济高质量发展注入能源动力 [2]