财务数据和关键指标变化 - 第四季度总收入同比增长13%至45亿欧元 [31] - 第四季度高级订阅收入同比增长14% 主要受订阅用户增长驱动 [31] - 第四季度广告业务同比增长4% 若剔除播客优化策略影响 可比增长约为7% [32] - 第四季度毛利率为33.1% 同比扩大超过80个基点 主要受内容成本有利因素驱动 [33] - 第四季度运营收入为7.01亿欧元 超出预期8100万欧元 其中6700万欧元为股价变动带来的社保费用正面影响 [33] - 第四季度自由现金流为8.34亿欧元 季度末现金及短期投资为95亿欧元 [33] - 2025年全年收入增长13% 毛利润增长20% 运营利润增长超过50% 全年运营利润率达13% [34] - 2025年全年自由现金流改善约6亿欧元 达到创纪录的29亿欧元 [34] - 预计2026年第一季度总收入为45亿欧元 同比增长率约15% 较第四季度的13%加速 [35] - 预计2026年第一季度每用户平均收入增长在5%-6%区间 [35] - 预计2026年第一季度毛利率为32.8% 运营收入为6.6亿欧元 [35] - 预计2026年全年毛利率和运营利润率均将改善 [36] - 预计2026年自由现金流将显著超过2025年水平 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - **音乐业务**：2025年向音乐版权方支付超过110亿美元 创下单一来源年度支付的全球纪录 自公司成立以来累计支付近700亿美元 [14] - **播客业务**：自Spotify合作伙伴计划推出以来 平台上的视频播客消费量增长超过90% 目前平台上有超过53万个视频播客节目 [15] - **有声书业务**：已将有声书纳入高级订阅服务并扩展至更多市场 全球出版商认为公司带来了新听众并推动了有声书业务的两位数增长 [16][17] - **广告业务**：平台上的广告主数量达到创纪录水平 更高的密度带来了更好的收益和收入增长 [48] - **市场业务**：2025年为毛利润和毛利率做出了贡献 [46] 各个市场数据和关键指标变化 - **全球用户**：第四季度月活跃用户净增量为历史最高 目前全球每日服务用户超过7.5亿 [13] - **美国市场**：过去五年 美国用户月均流媒体时长增长超过20% [25] - **用户增长**：预计2026年第一季度月活跃用户将达到7.59亿 环比增加800万 [34] - **订阅用户**：预计2026年第一季度订阅用户将达到2.93亿 净增300万 [34] 公司战略和发展方向和行业竞争 - **核心战略**：公司专注于解决消费者和创作者交汇点的问题 致力于成为音频领域的技术平台和音乐行业的研发部门 [5][6][7][30] - **长期主义**：公司坚持长期价值创造 选择增长而非短期盈利 并通过收购和投资构建了跨生态系统的无处不在体验 [8][9][10] - **人工智能战略**：公司认为AI是重大机遇而非威胁 已通过收购Sonantic等布局多年 目标是打造世界上第一个真正智能的、可对话的代理式媒体平台 [20][22][25][40] - **产品创新**：2025年推出了超过50项新功能和创新 包括Prompt the Playlist、Page Match、About the Song等 [20] - **业务扩展**：公司进入实体书销售市场 旨在解决消费者在阅读和听书之间切换的需求 打造统一的书籍体验 [73][74][76] - **行业合作**：公司与主要唱片公司合作开发以艺术家为先的AI产品 致力于在尊重艺术家和版权框架的前提下释放现有音乐IP的衍生价值 [28][90][91] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - **AI机遇**：管理层认为AI是宏观变革 而公司历史上成功抓住了宽带普及、智能手机、个性化等多次宏观变革带来的机遇 当前已具备正确的商业模式并提前布局 处于有利地位 [38][39][40] - **2026年展望**：公司将2026年定义为“提升雄心之年” 预计月活跃用户和订阅用户将持续健康增长 同时保持低流失率 并推动收入增长和毛利率扩张 [18][19] - **广告业务前景**：对广告业务持积极态度 预计2026年下半年增长将改善 [32][46] - **定价策略**：近期在美国等地实施了提价 流失率符合预期 公司采取市场化的定价策略 旨在创造超过价格的价值 [34][65][66] - **内部效率**：AI工具如内部系统“Honk”极大地提升了工程开发速度 改变了产品开发流程 [29][53][84] 其他重要信息 - **管理层变动**：创始人Daniel Ek卸任CEO 转任执行董事长 专注于长期战略 Alex Norström和Gustav Söderström担任联合CEO [4][12] - **公司文化**：强调信任文化 鼓励冒险和辩论 并从内部培养领导者 联合CEO的任命是例证 [10][11] - **运营调整**：联合CEO采用单一直接汇报团队结构 每周召开三小时的“E-team”会议 加强同步和规划 [68][69] - **关键活动**：2026年3月将在西南偏南大会庆祝公司成立20周年 5月21日将在纽约举行投资者日 分享更长期的愿景 [19][93] - **资本回报**：2025年进行了5.1亿欧元的股票回购 未来将继续通过回购等方式向股东返还资本 同时优先考虑业务再投资 [33][49][50] - **可转换票据**：公司有超过15亿欧元的可转换票据将于2026年3月到期 计划以现金结算 [50] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于AI机遇 公司计划如何利用AI工具开发新产品 这会否导致新的服务层级 [37] - 回答: AI是宏观变革 公司历史上成功抓住了多次类似机遇 公司现有的订阅和广告商业模式在消费者领域是正确且稳固的 公司已提前投资布局AI 目标是打造首个可对话的智能代理式媒体服务 并正在构建独特的语言到音频数据集 [38][39][40][41][42] 问题: 2026年毛利率扩张的驱动因素是什么 与近年相比是否有变化 [44] - 回答: 对实现长期毛利率目标充满信心 管理毛利率需平衡审慎的货币化、有纪律的再投资和成本控制以及创新 近期提价带来的收入增长将超过2026年的净内容成本增长 广告业务改善、市场业务贡献以及新垂直领域和国家扩张也将支持毛利率发展 [44][45][46] 问题: 广告技术平台建设进展如何 何时能看到广告增长的阶跃式变化 [47] - 回答: 一年半前决定重建自有广告技术栈 现已取得良好进展 平台广告主数量创纪录 提高了收益和收入增长 对广告业务持乐观态度 预计2026年下半年增长将改善 [47][48] 问题: 鉴于强劲的资产负债表 对资本回报有何看法 [49] - 回答: 首要目标是业务再投资以推动增长 若有空间也会回报股东 2025年进行了5.1亿欧元股票回购 未来将继续此选项以抵消稀释 同时计划用现金结算2026年3月到期的超过15亿欧元可转换票据 [49][50] 问题: AI在产品开发、内部流程及音频内容创作与分发领域的角色和影响 [51] - 回答: 在产品上 公司已为代理式时代重建基础 推出了AI DJ和Prompt the Playlist等服务 目标是成为首个智能媒体平台 在内部流程上 “Honk”等工具极大提升了开发速度 AI将带来更多变革 公司正在全面调整以适应这个时代 [51][52][53][54] 问题: 平台上AI生成音乐的占比、每日上传量及相关政策 [55] - 回答: 不分享具体百分比 公司认为不应决定创作者使用何种工具 但消费者有权知晓创作工具 正与行业合作完善元数据以向用户展示 同时 AI可能加剧垃圾内容问题 但公司已长期投入领先行业进行治理 总体上 更多内容对Spotify是好事 因为它使个性化推荐更重要 [55][56][57][58] 问题: 如何看待AI音乐初创公司对Spotify的竞争威胁 [59] - 回答: 音乐行业对AI未来感到乐观 Spotify为版权方和艺术家提供规模化分发和货币化服务 拥有成熟的商业模式 是整个行业发布新歌的平台 公司愿景得到了整个行业的支持 将以尊重艺术家和社区的方式推进 [59][60][61] 问题: 公司在AI音乐中的角色 是否需要投资内容创作工具 如何帮助人类创作者 [62] - 回答: 更多内容和互动性对用户和行业都有利 AI通过提升个性化来增加参与度和留存率 从而驱动用户终身价值和企业价值 公司拥有所需的技术和能力 正与行业合作实现这些机会 [62][63][64] 问题: 近期美国提价后 服务的价格价值比相对于竞争对手如何 预计流失率会怎样 [65] - 回答: 对今年1月的提价效果满意 流失率低且符合预期 提价是增长的杠杆之一 公司从强势地位出发进行价格调整 采取市场化的定价策略 最终目标是创造超过价格的价值 [65][66] 问题: Daniel Ek卸任CEO后 公司文化有何变化 [68] - 回答: 从市场表现看变化不大 公司仍在增长和领先 但在运营结构上 联合CEO采用了单一直接汇报团队和每周三小时的“E-team”会议 更注重同步和规划 在AI时代 良好的规划能力将变得更加重要 [68][69][70] 问题: 为何要进入实体书销售市场 [73] - 回答: 公司不持有库存 进入该市场是因为从消费者角度看 实体书、电子书和有声书是同一个书籍市场 消费者反馈希望能在阅读和听书间无缝切换 这是以消费者需求驱动的创新 旨在让Spotify成为用户的媒体伙伴 [73][74][76] 问题: 股价下跌反映市场担心AI对公司的负面影响 市场忽略了什么 公司的首要任务是什么 [79] - 回答: 不评论短期股价 AI是重大机遇 公司多年前已开始布局 因此处于有利地位 公司将抓住机遇 但会进行有纪律的投资 [79][80][81] 问题: 新的免费层级何时能缓解订阅转化阻力 对2026年用户增长轨迹的影响 [82] - 回答: 第四季度月活跃用户和订阅用户增长强劲 令人鼓舞 新的增强型免费层级在全球推动了参与度提升 是第四季度净增3800万用户的主要贡献因素之一 参与度提升是Spotify增长最重要的领先指标 [82][83] 问题: 代理式编程如何改变产品开发速度 生成式AI对工程师生产力和研发投资需求意味着什么 [84] - 回答: 近期AI生产力出现阶跃式变化 资深工程师已转向生成和监督代码 公司已提前构建系统以适应这一变化 决心引领变革 这将意味着软件公司产出巨量软件 在低摩擦时代 服务倾向于聚合而非分散 这是公司面临的机遇 [84][85][86][87] 问题: 随着每用户平均收入加速增长 应如何看待毛利率扩张 2026年扩张会否强于2025年 [88] - 回答: 不提供全年毛利率指引 第一季度每用户平均收入增长5%-6% 部分反映了近期提价 将推动毛利率改善 但季度间毛利率进展可能波动 取决于核心和货币化活动的投资时机 预计2026年毛利率和运营利润率都将改善 [88][89] 问题: 与主要唱片公司的AI产品合作如何实现差异化 是否有紧迫性 [90] - 回答: 将AI音乐分为全新创作和现有作品衍生两类 全新创作的音乐其文化时刻和榜单成就仍发生在Spotify 公司对此地位感到安心 对于衍生作品 公司看到了艺术家变现现有IP的未开发机遇 已具备所需的技术和能力 并与渴望抓住此机遇的合作伙伴积极合作 [90][91]