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主播接连出走,但东方甄选更能赚钱了?
创业邦· 2026-04-29 17:58
核心观点 - 公司近期经历核心主播集中离职风波,但同期财务表现强劲,实现扭亏为盈,证明其在降低对头部主播依赖的战略转型下仍具盈利能力 [5][19] - 公司正坚定推进“去头部主播化”和向“产品公司”的转型,通过强化标准化管理、成本控制、发展自营产品及拓展线下渠道来寻求长期增长,但转型过程面临用户粘性松动、供应链管理及品牌“人味”褪色等挑战 [13][15][26][29] 主播离职与管理转型 - 短短两日内,四位核心主播(明明、天权、中灿、林林)相继官宣离职,导致直播间人气受影响,官方账号持续掉粉 [5][7][8] - 离职主播普遍将原因归咎于公司新的管理风格、理念及氛围的变化,认为自身价值与公司需要不匹配,且管理层存在“不友好”现象,表明离职并非完全体面 [9][11] - 公司管理层调整后,管理方式侧重于制度管控和标准化运营,考核重点转向GMV、转化率等具体指标,提升了执行效率,但被指忽视了团队人文关怀,这是主播接连出走的重要原因之一 [12][15][16] - 电商直播行业高度依赖个人IP,当主播个人光环与平台利益产生分歧时,“去头部主播化”成为平台控制风险的必然选择,公司正计划将主播团队扩张至60人以降低对单一个体的依赖 [12][13][15] 财务表现与业绩分析 - 根据2026财年中期财报(2025年6月至11月),公司总营收23.12亿元,同比增长5.7%;净利润达2.39亿元,同比暴增346.9%,成功扭亏为盈(2025财年同期净亏损9679.9万元)[5][19][23] - 业绩改善得益于严格的成本管控:销售及营销开支同比减少4.3%至4.4亿元;薪酬开支总额同比下降34.9%,节约近2亿元;整体毛利率由去年同期的33.6%提升至36.4%[20][23] - 然而,剔除已剥离的“与辉同行”直播间GMV后,核心业务GMV同比增长16.4%,但总GMV为41亿元,较上年同期的48亿元及前年同期的57亿元呈现明显下滑趋势 [24] - 在头部主播董宇辉离职后,公司2025财年(2024年6月至2025年5月)业绩曾受重创:总营收44亿元,较上一财年的65亿元下降32.7%;自营产品及直播电商总GMV为87亿元,较上一财年的143亿元近乎腰斩 [18] 战略转型与业务发展 - 公司明确战略定位不是直播公司或MCN,而是致力于成为一家“产品公司”,核心是为用户提供好的产品和服务 [26] - 大力发展自营产品是转型关键:已累计推出超800款自营产品,2026财年上半年自营产品营收达20亿元,同比增长18.1%,占总营收比重升至86.5%,占总GMV比重达52.8%[26] - 公司正积极拓展线下渠道,首家北京线下店已于4月开业,并计划依托新东方线下教学点批量开设上百家线下超市 [26] - 公司筹备自营“蓝帽子”保健食品业务,计划今年推出7款跨境自营保健食品,此前自营益生菌产品在2025年销售额已破亿元 [28] 面临的挑战与风险 - 用户粘性出现松动:2026财年上半年,公司APP付费会员约为24万人,低于2025年同期的26.43万人,会员规模不增反降 [29] - 供应链管理面临考验:公司曾因产品生产日期标注问题、水果质量下滑等产品问题引发消费者投诉,影响产品口碑 [28] - 品牌魅力面临考验:公司“甄选”品牌的吸引力过去很大程度上由主播的知识背书和人文滤镜构建,随着直播走向标准化,其独特的品牌“人味”与“温度”正在褪色,需重新验证对消费者的吸引力 [29] - 在竞争激烈的零售市场中(如面临盒马、山姆、硬折扣超市等围剿),公司需清晰界定其能为用户“甄选”的独特价值 [29]