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一月换仨锁?一汽奥迪陷车门质量危机,前高管刚夸「传统车企更可靠」
新浪科技· 2025-09-28 08:15
核心观点 - 一汽奥迪A6L车型存在普遍且严重的门锁质量缺陷,引发大量用户投诉,反映出公司在产品质量控制和研发流程上可能存在问题 [2][3][6][8][9] - 频繁的质量问题及下滑的用户口碑对公司销量产生了显著的负面影响,2024年销量同比暴跌12.5%至61.1万辆 [13] 产品质量问题详情 - 奥迪A6L门锁故障表现为解锁后车门无法打开或锁车后车门可直接拉开,严重影响用车安全 [2][6] - 该问题并非孤例,覆盖从2020款至2024款A6L及部分A4L车型,涉及全国多省份,成为常见通病 [6][8][9] - 有用户反映一个月内更换了三个门锁,问题反复出现,除门锁外还涉及空调、大灯等部件维修 [3][5] - 公司对此问题的处理政策是要求车主必须出现两次故障并到店检测后,才予以更换门锁 [2][8] 市场与销量影响 - 2024年一汽奥迪销量为61.1万辆,同比暴跌12.5%,销量创多年新低,跌幅创多年新高 [13] - 社交媒体上用户负面评价激增,如“小毛病特别多”、“彻底对奥迪祛魅了,不会再买了”,用户口碑严重受损 [13] - 2025款奥迪A6L上市不到一年,在成都市场经销商报价最低为25.87万元起,较官方指导价42.79万元降价近17万元,相当于打六折 [10] 行业背景与专家分析 - 专家分析认为,门锁故障原因一方面是技术升级后与车联网等功能结合导致系统复杂化,另一方面是中国市场竞争激烈迫使公司加快研发周期、缩短产品上市时间,可能导致零部件问题 [2][9] - 自2024年至今,公司已发布8次关于奥迪的召回公告,涉及发电机、电池模组、制动踏板、安全气囊等多种问题 [13] - 今年5月,公司曾因组合仪表软件问题召回100,899辆国产奥迪A6L [11]