公司动态 - 格力电器市场总监朱磊公开质疑网络流传的"小米空调线上销量超越格力"数据真实性 并指出相关图表未注明数据来源[1] - 朱磊引用小米集团总裁卢伟冰此前"不在意短期排名"的表态 反问其为何转发来路不明的图表[1] - 格力电器强调自身是国内唯一全系列家用空调承诺"十年免费包修"且不设附加条件的头部品牌 并列举河北秦皇岛一台运行27年的格力空调作为案例[1] 行业竞争 - 格力电器呼吁小米等同行加入"十年免费包修"行列 将竞争焦点拉回产品质量与服务本质[1] - 企业主张以"长期品质"取代"短期榜单"竞争模式 认为空调作为耐用品需三五年后品质差距才会显现[1] - 行业头部品牌提出"销量是一时的 质量是一世的"竞争理念 强调消费者真正需要的是长期服务承诺而非短期销量排名[1]