哈特的职业发展路径 - 大学期间在诺德斯特龙百货商店兼职叠T恤和牛仔裤 [1] - 上世纪90年代末加入亚马逊并开启急速晋升之路 2009年成为贝佐斯技术顾问（内部称"影子"） [2] - 现任Coursera首席执行官 运用从贝佐斯学到的经验改造在线教育领域 [3] 从贝佐斯学到的管理经验 - 保持求知欲并相信直觉 即使数据暂时不支持 [3] - 贝佐斯认为当数据与实际情况不符时应相信实际情况 可能关注了错误数据或尚未发现真相 [4] - 决策权要尽可能下放给贴近客户的人 企业运转更高效 [9] - 首席执行官亲自决策的事越少 企业运转越高效 [9] Alexa开发经验 - 受命将贝佐斯关于虚拟助手的两句话构想转化为产品 即后来的Alexa [5] - 开发初期在硬件软件领域几乎全无背景 但获得贝佐斯信任 [6][7] - 目前内嵌Alexa设备销量已超过6亿台 [8] Coursera发展现状与机遇 - 当前股价约8.50美元 远低于2022年上市时的约45美元 [10] - 最大竞争对手2U（旗下拥有edX）去年申请破产并私有化 [10] - 未来五年预计将有10亿人接入互联网 提供巨大市场机遇 [11] - 平台提供数千门在线课程 包括与谷歌微软IBM等企业及斯坦福合作课程 [11] 职业发展建议 - 建议年轻人以学习为目标 不要只追求头衔或高薪 [12][13] - 职业生涯是马拉松而非短跑 需要发掘广泛兴趣 [14] - 刚工作时弄清楚不想做什么和想做什么同样重要 [14] - 职业成功需要运气和坚持 不过度纠结才能迎来机会 [15][16]