视频截图 最近，山东聊城一家肯德基门店内，不少老人扎堆纳凉聊天的视频引发热议。视频画面中，有老人围在一起打牌，还有老人躺在餐厅的卡座上。 有网友担心，老人们长时间占据餐厅空间，可能影响其他顾客的就餐体验。 针对这一现象，肯德基客服中心工作人员回应称，肯德基餐厅任何人都可以进入，即使不消费，也可坐在里面。针对"有老人长时间占座或影响其 他顾客正常消费"的问题，上述工作人员表示，门店人员一般会进行劝阻，餐厅经理也会根据工作经验处理。 在大众的印象里，肯德基、麦当劳等连锁快餐店，不仅仅是消费者用餐的地方，还兼具着公共空间的属性。除了老人，学校周边24小时营业的快 餐店，常常能看到深夜在此学习的学生；旅游景区附近的快餐店，也经常有因旅途疲惫而短暂休憩的游客前来落脚。 肯德基等连锁快餐店一直对这类情况都保持着开放的态度。最近，多家广州、深圳等地星巴克门店就新推出了"自习室"供客户学习使用。这种不 区分顾客消费与否、消费多少的包容姿态，已然成为这些连锁快餐店品牌形象的重要组成部分。 许多老人向来有着勤俭节约的习惯，为了节省电费，他们不愿意在家里开空调；同时，老人还有着强烈的社交需求，不喜欢独自待在家里。设身 处地地想，肯 ...