总体目标 - 以提升北京市消费领域金融服务水平为核心目标，力争到2030年建成多元化消费金融服务体系 [2] - 重点推动住宿餐饮、文旅体育、教育、居民服务等服务消费和养老产业贷款余额持续增长 [2] - 通过加大信贷投放力度提升个人消费金融服务质效，助力北京国际消费中心城市建设 [2] 商品消费金融支持 - 积极开展汽车贷款业务，合理确定贷款发放比例、期限和利率，适当减免汽车以旧换新提前结清贷款的违约金 [3] - 针对首次购车、以旧换新、二手车等场景优化创新金融产品，加大对新能源汽车消费的金融支持 [3] - 鼓励金融机构满足家电以旧换新、绿色智能家居家装、电子产品等领域消费金融需求，通过消费贷款、信用卡分期费率优惠等活动为消费者减费让利 [3] 文旅体育消费金融 - 依托首都文化中心定位，围绕全民阅读、文艺演出、非遗传承等领域创新融资模式，加大信贷投放 [3] - 发挥东城区国家文化与金融合作示范区引领作用，提升银行文化金融服务能力 [3] - 鼓励金融机构围绕"赛事+"、冰雪经济等消费场景丰富金融产品，探索"门票收益权质押"等融资模式 [3] 住宿餐饮业金融服务 - 围绕北京国际美食荟、电影节等主题活动创新金融消费场景，支持打造京味儿特色老字号和美食品牌 [4] - 支持在城六区、副中心等区域打造特色文旅消费街区和餐饮聚集街区 [4] - 引导金融机构与经营主体联合开展满减、折扣、积分抵扣等优惠活动，培育特色书店、星级酒店等示范场景 [4] 居民服务消费金融 - 鼓励金融机构与家政公司合作创新，为来京家政服务从业人员提供住宿购车等特色金融服务 [4] - 支持金融机构针对养老托育和健康领域机构的建设运营、装修改造等场景创新服务模式，扩大抵质押范围 [4] 消费基础设施金融支持 - 鼓励金融机构对接北京国际消费中心城市建设重点项目，围绕商圈升级改造、商业业态更新等领域优化金融产品 [5] - 根据借款人资信状况和项目投资回报周期优化贷款审批条件，合理设置期限并提供优惠利率 [5] - 支持符合条件的消费基础设施发行基础设施领域不动产投资信托基金 [5] 重点群体金融服务 - 持续落实中小微企业首次贷款贴息政策，降低融资成本，强化对民营和小微企业等经营主体金融服务 [6] - 实施创业担保贷款贴息工作，促进符合条件的个人和企业创业增收 [6][7] - 为不同阶段老龄群体提供全方位金融服务，开展老年助餐支付便利试点，发行银发群体专属卡产品 [7] - 扩大"外卡内绑"应用场景，优化重点商圈支付服务，推进无障碍支付服务街区建设 [7] 金融机构服务提升 - 鼓励银行加大对服务消费领域内部资金转移定价支持，创新优化信贷产品 [8] - 提升对消费贷款的风险管理能力，在商业可持续前提下自主理性定价，合理扩大客户支持范围 [8] - 引导消费金融公司提升自主获客和风控能力，合理确定贷款综合利率水平 [8] 债券市场融资支持 - 支持符合条件的文化、旅游、教育等服务消费领域企业发行债券 [9] - 鼓励科创企业通过债券市场募集资金，推动智慧养老、智能医疗等消费产品升级 [9] - 支持消费金融公司、汽车金融公司发行金融债券，推动零售类贷款资产证券化增量扩面 [9] 股权融资发展 - 支持消费产业链上优质企业通过发行上市、"新三板"挂牌等方式融资 [9] - 引导社会资本加大对服务消费重点领域投资，通过"长期资本"满足长周期消费产业融资需求 [9] - 发挥私募股权投资基金和创业投资基金作用，加大对种子期、初创期企业的股权投资 [9] 货币政策协同 - 落实服务消费与养老再贷款政策，激励金融机构加大对住宿餐饮、文体娱乐等重点领域信贷投放 [10] - 用好支农支小再贷款额度、"京消融"专项再贷款额度等工具，引导金融机构加大信贷支持 [10] 财政政策支持 - 实施个人消费贷款与服务业经营主体贷款贴息政策，降低居民消费信贷成本和服务业融资成本 [10] - 用好小微企业信用担保代偿补偿政策，加大对政策性融资担保业务的风险补偿力度 [10] 保险体系保障 - 鼓励研发符合养老需求的个人养老金专属产品，促进养老财富储备和稳健增值 [11] - 加快推进商业保险年金产品创新，扩大商业健康保险覆盖面，发展商业长期护理保险 [11] - 支持发展老年旅游保险，扩大旅游保险覆盖面，加快发展普惠保险 [11] 支付环境建设 - 鼓励银行卡清算机构、金融机构将年度营销计划与北京市文旅、商务等活动融合，扩大联合宣传效果 [12] - 持续优化移动支付APP用户体验，简化老年人、外籍来华人员的注册绑定流程 [12][13] - 在消费领域积极推行数字人民币，持续开展数字人民币促消费推广活动 [13] 金融消费权益保护 - 探索建立金融消费纠纷快速处理机制，严厉打击虚假宣传、误导销售等侵害消费者权益行为 [13] - 开展金融消费者教育宣传活动，普及金融消费知识，提高消费者风险意识 [13] - 支持银行探索线上开立信用卡业务，通过"视频面签"等技术手段核验客户身份真实性 [13] 组织保障机制 - 强化金融部门与行业主管部门政策协同和信息共享，做好消费领域贷款统计和监测分析 [14] - 鼓励金融机构制定具体实施方案，整合设立支持消费领域工作机制，建立健全内部考核机制 [14] - 探索开展金融支持消费政策效果评估并加强结果运用，推动加大信贷资源投入 [14]