行业政策与监管动态 - 民政部近日印发《养老服务机构从业人员职业道德准则》旨在加强行业从业人员职业道德建设并提升其职业认同感与荣誉感 [1] - 《准则》在遵规守法、以人为本、尊重平等、爱岗敬业、精进合作、安全服务、诚实守信、廉洁守正八个方面对从业人员提出具体要求 [1] - 该《准则》适用于养老服务机构内提供生活照料、医疗护理、康复保健、社会工作、行政管理等各类从业人员 [1] 行业运营与服务标准 - 从业人员需自觉遵守养老服务相关法律法规、国家和行业标准以及行规行约并增强法治意识 [1] - 从业人员必须尊重老年人隐私对服务中获取的个人信息、电子数据、病史、家庭情况等资料予以保密不得随意谈论和传播 [1] - 从业人员应平等对待老年人不因民族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况等区别对待 [1] 服务质量与安全管理 - 从业人员需树立安全意识将老年人安全放在首位并遵守养老服务质量安全相关制度和标准以保障服务质量与安全 [1] - 服务过程中要求语言文明、动作规范 [1] - 严禁从业人员因任何理由欺侮、殴打、谩骂老年人或实施任何形式的恐吓、孤立、漠视等行为 [1]

为加强养老服务机构从业人员职业道德建设，提升职业认同感、荣誉感，民政部昨天公布《养老服务机 构从业人员职业道德准则》。《准则》包括遵规守法、以人为本、尊重平等、爱岗敬业、精进合作、安 全服务、诚实守信、廉洁守正等八个方面内容。 从业人员职业道德作为绩效考核因素 《准则》适用于养老服务机构内提供生活照料、医疗护理、康复保健、社会工作、行政管理等从业人 员。民政部要求，养老服务机构要加强对新入职人员、在职人员等的教育引导，将《准则》培训纳入业 务培训、入职和晋升前培训等内容，经常性对从业人员开展职业道德教育；将从业人员贯彻执行职业道 德情况作为绩效考核、职称晋升、评先评优的考量因素；建立健全人文关怀和心理支持机制，关爱从业 人员身心健康，及时纾解压力，营造尊重、支持、团结的良好环境。 据央视 在尊重平等方面，要求养老服务机构从业人员尊重老年人隐私，对服务中获取的个人信息、电子数据、 病史、家庭情况等信息资料予以保密，不随意谈论和传播。另外，在廉洁守正方面，养老服务机构从业 人员不得以任何方式索取和收受老年人及其代理人财物，不得利用工作之便谋取不正当利益，不得向老 年人推销保健品、药品，不得为相关企业或个人推销产品 ...

行业政策动态 - 民政部于1月17日公布《养老服务机构从业人员职业道德准则》以加强从业人员职业道德建设并提升其职业认同感与荣誉感 [1] - 《准则》内容涵盖遵规守法、以人为本、尊重平等、爱岗敬业、精进合作、安全服务、诚实守信、廉洁守正等八个方面 [1] 从业人员行为规范 - 在尊重平等方面要求从业人员尊重老年人隐私并对服务中获取的个人信息、电子数据、病史、家庭情况等信息资料予以保密且不随意谈论和传播 [2] - 在廉洁守正方面规定从业人员不得以任何方式索取和收受老年人及其代理人财物不得利用工作之便谋取不正当利益不得向老年人推销保健品或药品也不得为相关企业或个人推销产品提供便利 [2] 准则实施与适用 - 《准则》适用于养老服务机构内提供生活照料、医疗护理、康复保健、社会工作、行政管理等各类从业人员 [2] - 民政部要求养老服务机构将《准则》培训纳入业务培训及入职和晋升前培训并经常性开展职业道德教育 [2] - 从业人员贯彻执行职业道德的情况将作为其绩效考核、职称晋升、评先评优的考量因素 [2] - 养老服务机构需建立健全人文关怀和心理支持机制以关爱从业人员身心健康并营造尊重、支持、团结的良好环境 [2]

为加强养老服务机构从业人员职业道德建设，提升职业认同感、荣誉感，民政部今天公布《养老服务机 构从业人员职业道德准则》。 《准则》适用于养老服务机构内提供生活照料、医疗护理、康复保健、社会工作、行政管理等从业人 员。民政部要求，养老服务机构要加强对新入职人员、在职人员等的教育引导，将《准则》培训纳入业 务培训、入职和晋升前培训等内容，经常性对从业人员开展职业道德教育；将从业人员贯彻执行职业道 德情况作为绩效考核、职称晋升、评先评优的考量因素；建立健全人文关怀和心理支持机制，关爱从业 人员身心健康，及时纾解压力，营造尊重、支持、团结的良好环境。 来源：央视新闻客户端 作者: 李玉梅 在尊重平等方面，要求养老服务机构从业人员尊重老年人隐私，对服务中获取的个人信息、电子数据、 病史、家庭情况等信息资料予以保密，不随意谈论和传播。另外，在廉洁守正方面，养老服务机构从业 人员不得以任何方式索取和收受老年人及其代理人财物，不得利用工作之便谋取不正当利益，不得向老 年人推销保健品、药品，不得为相关企业或个人推销产品提供便利。 从业人员职业道德情况作为 绩效考核等考量因素 《准则》包括遵规守法、以人为本、尊重平等、爱岗敬业、精 ...

在尊重平等方面，要求养老服务机构从业人员尊重老年人隐私，对服务中获取的个人信息、电子数据、 病史、家庭情况等信息资料予以保密，不随意谈论和传播。另外，在廉洁守正方面，养老服务机构从业 人员不得以任何方式索取和收受老年人及其代理人财物，不得利用工作之便谋取不正当利益，不得向老 年人推销保健品、药品，不得为相关企业或个人推销产品提供便利。 从业人员职业道德情况作为 绩效考核等考量因素 《准则》适用于养老服务机构内提供生活照料、医疗护理、康复保健、社会工作、行政管理等从业人 员。民政部要求，养老服务机构要加强对新入职人员、在职人员等的教育引导，将《准则》培训纳入业 务培训、入职和晋升前培训等内容，经常性对从业人员开展职业道德教育；将从业人员贯彻执行职业道 德情况作为绩效考核、职称晋升、评先评优的考量因素；建立健全人文关怀和心理支持机制，关爱从业 人员身心健康，及时纾解压力，营造尊重、支持、团结的良好环境。 经济观察网据央视新闻客户端消息，为加强养老服务机构从业人员职业道德建设，提升职业认同感、荣 誉感，民政部今天公布《养老服务机构从业人员职业道德准则》。 《准则》包括遵规守法、以人为本、尊重平等、爱岗敬业、精进合作 ...