化妆品广告合规
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被立案调查后,戴可思致歉
新浪财经· 2026-01-24 20:26
事件概述 - 戴可思品牌旗下润唇膏产品被曝宣传内容涉及"食品级"和"可改善唇炎"等表述[1] - 公司回应称争议仅涉及广告宣传用语层面,不涉及产品本身质量问题[1] - 无锡市新吴区市场监督管理局已于2026年1月19日决定对该公司立案审查[2] 涉事宣传内容 - 在某购物平台搜索结果界面,戴可思婴儿护唇膏宣称为"食品级润唇膏"并标注"宝宝误舔无忧"[2] - 商品详情界面以"权威检测机构鉴定通过"为宣传点,强调产品"经口无毒 润唇不怕舔"[2] - 其展示的检测报告显示,急性经口毒性试验结果为"实际无毒"[2] 公司回应与解释 - 公司发布《情况说明》,称"食品级"宣传页面系推广人员对经口毒性测试理解有误且未经审核发出[1] - 该推广内容仅在单一平台搜索页面展现,公司已及时撤回相关宣传[1] - 公司强调从未夸大"可改善唇炎"的宣称,官方物料均经过严格审核,未主动宣传"食品级唇膏"概念[1][2] - 公司解释,因儿童润唇膏存在偶然性经口摄入可能,故在遵守法规基础上额外做了产品经口毒性测试[1] 公司后续措施 - 公司对广告宣传页面表达有误深表歉意[2] - 公司表示将加强对广告信息传播和发布内容的严格审核,杜绝此类事件再次发生[2]