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宜家中国一次性关闭7家门店,20年来罕见
商业洞察· 2026-01-12 17:26
宜家中国大规模关店与战略调整 - 宜家将于2026年2月2日一次性关闭中国市场的7家门店 包括上海宝山店 广州番禺店 天津中北店 南通店 徐州店 宁波店和哈尔滨店 其中上海宝山店曾是亚洲最大的宜家商场 [4] - 此次关店是公司进入中国20多年历史上极为罕见的大规模调整 并非退出中国市场 而是整体结构调整 从规模扩张转向精准深耕 [9] - 公司计划在未来两年内开设超过十家小型门店 包括2026年2月开业的东莞商场和2026年4月开业的北京通州商场 并将重点探索北京和深圳市场 [9] 战略调整的驱动因素 - 房地产市场萧条 大城市年轻人结婚欲望降低 线上购物与即时零售发达 导致消费者前往大型门店的频次显著降低 [14] - 宜家在中国长期推行的“大盒模式”效率降低 公司多采取“买地自建”的重资产模式 在市场下行期灵活性差 坪效一旦跌破临界点 巨额的维护和人力成本将成沉重负担 [14] - 一些达不到预期的大型门店因此被调整在所难免 [17] 零售与家居行业的新趋势 - 公司战略从“大而全的大型仓储式门店”向“小而灵的都市型门店 + 全渠道零售”转变 未来两年将在北京 深圳等城市开设10家以上的小型门店 如设计订购中心 主动进入市中心或社区 主打咨询和体验 [9][21] - 线上线下融合是大趋势 公司继续优化官网 App 小程序 天猫 京东旗舰店等线上渠道 并加深与京东等平台合作 在多个城市试点“即时送达” 家居消费正从“搬运式购物”向“外卖式购物”转变 [22] - 消费者更关注质价比 面对源氏木语 林氏家居等本土品牌的竞争 宜家中国近年频繁降价 需通过极致供应链效率压低价格以争夺消费者 [24] 宜家中国面临的挑战与未来 - 公司对中国电商和消费习惯变化的反应速度曾被认为较慢 直到2020年左右才上线天猫和App 此时本土竞品已完成全渠道布局 当前的闭店可视为为当年决策迟缓支付的“学费” [28] - 价格竞争并非公司最擅长的领域 其核心优势在于“场景体验” 而小型店和线上渠道难以复刻大型门店“样板间”的沉浸感 如何在变小的同时不丢失品牌灵魂是最大难题 [29] - 许多外企在中国市场面临类似挑战 全球统一的模式已缺乏遥遥领先的优势 公司转型大方向正确 但成功仍需等待房地产市场的回暖 [32][33]