公司近期经营举措 - 公司对全国门店近40道菜品进行降价调改，降价幅度在5%至20%不等[1] - 公司全国30多道菜品价格平均下调20%[2] - 公司采取对部分菜品降价、发放百元消费券等措施以挽回客流[6] 公司人力资源政策 - 公司向一线员工全员平均涨薪500元[1] - 公司于9月向1.8万名一线员工发放500元补贴，并于10月将其转变为奖金收入的一部分固定保留[6] - 公司10月开始根据考核，一线员工每月可获300元至800元不等的奖金[6] - 公司每家门店每月评选4至6名“最美西贝人”，每人当月可获得约400元至800元奖金[6] - 公司内部明确要求不允许减排班、不允许裁员，在客流少时组织学习训练[6] - 公司仍在商讨进一步提升一线员工薪酬的计划[6] 市场与消费者反馈 - 公司南京砂之船店在晚高峰就餐人流旺盛，出现明显排队情况[1] - 公司线下门店客流量正在逐步恢复，10月以来广州门店上座率相比前段时间明显回升[6] - 公司工作日晚高峰时期就餐需排队等号[6] - 有网友评论公司“良心”，并表示“看起来还不错，回头去尝尝”[1][3] - 有网友认为公司“品质到位，永远不会缺少顾客”[6] - 有评论认为公司通过降价和涨薪等实招重建信任，消费者已给出积极回应[2]