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“最担心‘00后’没打招呼就不来了”,美凯龙执行总裁谈内卷与破局
第一财经· 2025-08-18 12:33
行业现状与竞争格局 - 中国家居行业正经历从增量市场向存量市场的转变,行业竞争加剧导致企业纷纷延伸业务链条[6][7] - 行业出现跨界竞争现象,如床垫企业切入沙发业务、卫浴品牌拓展产品线,国际品牌杜拉维特和汉斯格雅也打破原有专注领域[8][9] - 移动互联网和直播带货对传统家居卖场模式形成挑战,但家装家居产业链长且复杂,仍存在整合空间[12] 公司战略转型 - 红星美凯龙正从传统家居卖场转型为综合生活服务平台,采用"60-15-15-10"业务模型:家居建材占60%、家电15%、家装设计15%、新业态10%[7] - 已在全国布局超26万平方米汽车馆、73万平方米设计中心,电器业态面积超10%[7] - 近期落地昆明2万平方米汽车主题馆(西南最大)、乌鲁木齐1万平方米"M+高端家装设计中心"、包头格力"董明珠健康家"首店等新业态[6] 业务延伸逻辑 - 商业链路延伸遵循"人、车、家、生活"逻辑,从家具→建材→家电→家装设计→汽车/餐饮等新领域[9] - 放弃共享办公等非主业尝试,聚焦能为商户赋能的专业领域[10] - 设计中心案例显示成效,如南昌某设计工作室入驻后实现年度营收3倍以上增长[14] 消费者需求变化 - 年轻消费者(95后/00后)更注重设计感和情绪价值,传统"免费设计+销售导向"模式面临淘汰风险[13] - 公司通过"M+高端家装设计中心"聚合优质设计与产品,与电商形成错位竞争(线上低价vs线下品质)[14] - 核心担忧在于年轻客群可能无声流失,需刷新品牌认知以保持吸引力[13][14] 行业数据观察 - 早餐行业出现价格战现象,"买三送一"促销导致毛利率下降超20个百分点[3][4] - 公司在全国运营400多个家居卖场,近期高管密集考察成都、昆明、北京、乌鲁木齐、包头等地市场[4][6]