场景与生态建设

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周六日不打烊银行网点变身“金融便利店”
中国证券报· 2025-06-24 05:10
● 本报记者 张佳琳 "为进一步提升金融服务质量与效率,满足您多样化的业务办理需求,我行决定辖内各网点恢复365天无 休服务。"近期,深圳福田银座村镇银行将其营业时间调整为:周一至周五早8点半至晚5点半,周六、 周日及法定节假日早9点至晚4点。 像深圳福田银座村镇银行这样,不区分对公零售业务、不区分节假日的全年无休网点服务模式目前在全 国范围内并不多见。专家表示,此举在一定程度上反映出面对激烈的市场竞争,银行努力探索差异化服 务。在低利率市场环境下,银行为比拼综合服务不断变革。未来,银行将更加注重场景与生态建设,将 在构建特色支行或特色网点的道路上加快步伐。 在行业竞争日趋激烈的背景下,银行正转向精细化管理,对经营成本敏感度提升。假如一些银行的支行 网点长期以来盈利都无法覆盖成本,并且在获客方面缺乏明显优势,那么就有可能被裁撤或与其他支行 网点合并。在客户的金融需求不断增长的趋势下,银行网点功能正从交易型向服务型转变。 积极拓展"金融+" 上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚表示,当下商业银行净息差持续收窄、非息业务转型压力加 大,行业面临着从"存贷依赖"到"综合服务"的深层变革。 在此背景下,银行可注重场 ...