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每经热评丨从亚朵“枕套事件”看大企业担当 给供应商留合理利润空间是最优解
每日经济新闻· 2025-06-12 21:58
亚朵集团"枕套事件"处理措施 - 公司确认问题源于洗涤供应商分拣错误,对涉事门店停业整改并更换全部布草 [2] - 公司"拉黑"涉事洗涤商,未来将实施常态化巡检并引入社会公众监督机制 [2] - 当前整改措施仅保证无外来枕套,但需全面规范所有环节才能真正实现"用户第一" [4] 酒店布草洗涤行业现状 - 行业报价自2018年以来维持在每套6元多,远低于正规洗涤剂成本15元 [2] - 部分厂商通过自配洗涤剂将成本压缩至2元以下,并降低洗涤时间、温度等标准 [2] - 行业进入门槛低导致厂家分散,相比酒店品牌缺乏议价能力 [2] - 不规范操作导致"劣币驱逐良币",诚信厂商可能被淘汰 [3] 行业问题解决方案 - 大企业需为供应商保留合理利润空间,这是解决核心痛点的关键 [3] - 合理利润可激励供应商自觉做好流程,形成更坚实的质量保障 [3] - 亚朵等企业可将洗涤成本(约十几元)转化为竞争优势并广而告之 [3] - 产业链上下游需实现共赢发展才能根本解决问题 [5] 消费者行为与行业反思 - 消费者自带床上用品现象反映对酒店卫生的普遍担忧 [5] - 解决消费者卫生痛点的企业将获得强大竞争优势 [5] - 供应商必要成本不可削减,员工待遇等商业伦理需保障 [5]