大众路线
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凯乐石创始人钟承湛没解开的难题
36氪· 2026-01-08 18:06
公司核心发展历程与战略摇摆 - 公司2006-2011年迎来黄金增长期,年复合增长率达到90%,比行业增速高出近一倍[3] - 2012年首次系统性尝试高端化,启动“面料革命”,进口面料使用比例提升至约七成,但遭遇顶级面料供应商终止合作及市场冷遇,产品与需求错配[3] - 专业路线受挫后回归大众市场,2014年总营收突破5亿元,但给消费者留下“专业不精,大众不强”的印象[6] - 2015年决定重返专业路线,终止休闲产品线,聚焦研发MONT系列冲锋衣、FUGA越野跑鞋等专业单品,但引发内部争议及团队危机,约三分之二老员工离职[6][8][9] - 2017年引入外部职业经理人团队,再次开启大众路线扩张,推出休闲时尚系列并重启低价策略,加盟店占比升至70%[12] - 2019年因大众路线导致公司出现历史上第一次严重亏损,创始人彻底觉醒,认为“大众路线只会让品牌死亡”,并更换了职业经理人团队[14] - 2020年新的职业经理人加入,双方明确专业性、高品质、客户导向、国际化四大战略方向,砍掉70%非核心业务,聚焦“登山”、“跑山”、“攀岩”三大硬核场景[14][15] - 2021年公司明确提出“打造全球第一梯队户外品牌”的目标,终止三四线城市加盟合作,加速高端商圈布局,当年进驻12家万象城门店[15] - 疫情期间拒绝开发爆火的露营产品线,将80%研发费用投入8000米级登山装备研发[16] - 公司2023年营收增速接近三位数(超过90%),2024年收入达到40亿元左右,首次跻身双11户外品牌榜前十[16][18] 行业背景与市场环境 - 2012年是户外服装行业分水岭,市场增速从50.91%骤降至34.94%,首次低于40%,自此行业进入长期低速增长阶段,截至2021年复合年均增长率仅为6.4%[4] - 2017年,整个户外服装行业进入低速增长阶段,行业以休闲化求生存,以天猫双十一数据为例,户外休闲鞋增幅达52.1%,而高海拔登山鞋和攀冰鞋当日销售额同比下降37.2%,登山鞋/徒步鞋下降12.3%[12] - 同期(2024年),竞争对手亚玛芬体育大中华区(旗下品牌包括始祖鸟、萨洛蒙)总收入约为94亿元[16] 创始人特质与公司治理 - 创始人是极限运动爱好者,其个人经历与追求深刻影响公司战略,始终在寻求外界对其“专业能力、产品品质和企业实力”的认可[2][18] - 创始人2013年因滑雪意外高位截瘫,康复期间公司出现管理真空,3家核心经销商转投竞争对手,订单量下滑30%[8] - 创始人领导风格强硬、严厉,专注于产品研发,而2020年引入的职业经理人擅长渠道、运营与沟通,双方形成互补[14] - 创始人承认,目前仍难以撼动将始祖鸟视为“户外奢侈品”和“社交硬通货”的消费者群体,这些消费者更看重品牌光环和社交价值[16] 当前挑战与品牌定位 - 近期公司因羽绒服“换名涨价”引发争议,暴露出价格提升速度与消费者可感知的价值提升之间出现错位[1] - 公司努力从“高性价比平替”向“高端专业品牌”转型,但面临消费者质疑品牌溢价缺乏足够技术创新支撑的问题[18] - 供应链上,部分产品曾出现面料质量问题,高端产品过度依赖特定面料供应商,存在供应链风险和品控不稳定因素[18] - 公司面临“硬核”与“潮流”的平衡困局,如何将因明星同款而来的新用户转化为认可品牌专业精神的忠实客群是一大挑战[18] - 公司被认为不缺品牌故事和社区运营,但缺乏文化沉淀[18]