阳光财险2025年客户节活动概况 - 活动以"走进知心阳光，感受爱与责任"为主题，结合社会热点开展多元化活动，首周吸引超万名客户参与[1] - 活动涵盖银发群体健康服务、普惠保障产品、风险防控科技赋能、绿色消费等创新内容[1] - 线上线下联动传递温暖关怀，打造有温度、有深度的节日盛宴[1] 银发群体关怀措施 - "阳光20年，让爱传递"主题活动在阳光人家·佘山康养社区提供特惠康养服务，获得银发客户好评[2] - "笑揽夕阳红"活动为老年客户子女提供全流程视频制作服务，包括《妈妈是女儿心头最暖的光》《勇敢表达爱》等主题视频[2] - 活动旨在传递孝心温度，实现"老有所养，心有所安"的目标[2] 科技赋能风险管理 - "伙伴行动"为企业客户提供汛期风险排查与灾害预警服务，强化安全生产闭环管理[5] - 浙江嘉兴中支专项小组为酒店客户排查消防、配电、厨房及仓库安全隐患[5] - 福建龙岩中支运用红外热像检测、阳光天眼风险地图等技术定制风险管理体系，交付首份风险查勘报告[5] 数字化客户互动 - "阳光车·生活"APP通过AI技术生成客户专属时光故事，展示阳光守护历程，首周吸引近万名客户参与互动[7] - 官微及小程序上线"云端相伴"健康瘦身活动，发布瘦身知识并鼓励客户参与计划[7] 金融教育与社会责任 - 通过案例宣讲、双语手册、手语视频等形式普及反诈防骗及风险防控知识[8] - 河南、广东、海南等机构聚焦"一老一少一新"群体，发放消费者权益保护手册并普及金融知识[8] - 开展"高管服务日"活动，高管亲自解答咨询、收集建议并普及金融风险知识[8] 活动持续影响 - 公司将持续以客户节为载体，通过创新服务护佑美好生活，彰显保险企业温度与担当[11]

行业趋势 - 汽车消费市场从"产品为王"转向"服务制胜"时代 [1] - 汽车消费新生态呈现技术内卷、品牌突围与消费者觉醒特征 [2] 公司战略 - 联众优车通过持续升级用户服务端重新定义"汽车服务"价值内核 [1] - 公司以直营模式对接消费者与经销商，提供覆盖车辆全生命周期的综合衍生服务 [1] - 构建多元化、融合性服务生态，整合融资租赁、保险、二手车交易及后市场服务 [1] 技术创新 - 广泛运用大数据与AI技术进行智能化评估、风控与审核，提升管理效率 [1] 产品与服务 - 推出"联众小优"专属服务，累计服务客户超10万人次 [2] - "意外服务保障"累计受理事故报案600余例，理赔440人次，金额达400余万元 [2] 市场表现 - 公司秉持"让买车更简单，让用车更美好"使命，持续升级服务端以提升品牌竞争力 [2]