大胆撤退策略
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当新技术来势汹汹,战略性撤退也是一种聪明的活法
36氪· 2026-01-20 08:23
文章核心观点 - 当面临颠覆性新技术威胁时,依赖成熟技术的公司除了转型或硬抗外,可采取第三种策略:“大胆撤退”,即主动放弃主流市场,退守到自身仍具优势的利基市场或转进新市场,以维持稳健经营并积蓄力量 [1][4][5][21] 技术替代背景下的传统策略困境 - 传统应对策略通常是顺势转型或加倍深耕既有技术,但许多公司因缺乏能力或资源而在盲目转型中失败 [3] - 加倍投资旧技术以提升性能(如电动打字机加入拼字检查、传统胶片开发APS系统)的策略多半只能延缓被替代的结局,并可能徒然耗费资源 [3] “大胆撤退”策略的定义与价值 - “撤退”指主动放弃主要市场,将机会让给新技术,转而寻找更能保持竞争力的安全位置 [5] - “大胆”在于这是一种主动的战略选择,而非消极防守,旨在重新定位自身优势,避免与新技术正面硬碰 [5] - 该策略能为公司真正的转型提供宝贵的时间和资源,尤其是在经济下行时期,延长旧技术的盈利周期至关重要 [5] 撤退策略一:退守可长可久的利基市场 - 新旧技术的价值主张不完全重叠,公司应寻找被新技术忽视的需求或自身产品的独特新价值 [6] - 例如,石英表普及后,机械表厂商从“计时功能”退守到“工艺价值”,通过展示机械之美吸引高端消费者,该利基市场虽小但消费者愿支付高价且不受石英表冲击 [8][9] - 其他案例如点阵打印机在工业应用(对灰尘、振动不敏感,可打印厚表格)和呼叫器在医疗保健与紧急服务市场(不干扰医疗设备)中找到生存利基 [9] - 退守策略可包括市场升级、降级或走中间路线,需评估商机规模与所需资源 [9] 撤退策略二:转进新市场 - “转进”指利用既有旧技术解决同一批顾客的新需求,或为新的顾客群体解决已有问题,这意味着主动寻找新机会并放弃原有市场位置 [10] - 在新技术冲击下,“转进”的首要目标从追求成长变为生存,使得原本吸引力不足的边缘市场变得极具价值 [12] - 例如,可编程电子计算器在教育市场(教学绘图和基础计算)重新受到追捧;区域无线呼叫器系统在餐厅等服务业中因稳定和成本低廉而不可替代 [12] 实施“大胆撤退”的组织与管理准则 - **调整组织的注意焦点、成本结构和人才基础**:研发部门需从探索最新技术转向改善既有技术以满足利基需求;销售和营销需建立不同的客户群;可能需要进行人事调整 [14] - **准备因应生态体系的大变动**:新技术崛起会导致旧技术生态体系的成员(供应商、经销商等)重新评估角色或退出,公司可能需自己填补关键空缺(如高档音响制造商需搜寻真空管货源) [15] - **了解兼采新旧策略的风险**:同时追逐新技术和延长旧技术生命可能引发内部冲突,尤其是当两个团队争夺同一批顾客时,管理层需设定清晰规则(如划定旧技术不碰的市场区块) [16][18] - **把竞争放在心上**:目标利基市场可能只够养活少数业者,因此抢先进入至关重要 [19] - **别低估推销撤退策略的挑战**:在商场上,主动放弃市场地位与常见的乐观进取领导风格相悖,在未出现严重亏损前主张撤退很难说服他人,但不应因此放弃实事求是的策略思维 [20] 成功案例与最终目标 - 成功案例如:Linjett在船用引擎动力普及后,其休闲帆船仍保持畅销;Continental在喷气发动机主导商业航空后,成功守住私人飞机用的活塞式引擎市场;StorageTek为磁带机技术找到大型数据文件存储的盈利利基 [4] - 最终目标是通过大胆、主动的撤退,在技术战彻底失败和资源耗竭之前,为公司找到安全的容身之处,养精蓄锐,等待新的成长机会 [5][21]