实体商业转型升级
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马年春节消费观察:从万达广场看见实体商业的韧性与新意
中国经济网· 2026-02-25 19:28
核心观点 - 2026年春节假期全国消费市场复苏强劲,消费相关行业日均销售收入同比增长13.7% [1] - 万达广场作为覆盖全国的大型实体商业网络,其运营情况是观察消费市场的重要窗口,通过“年在万达”主题融合传统年俗、科技体验与民生服务,为实体商业转型升级提供了样本 [1] 消费市场宏观表现 - 2026年春节假期,全国消费相关行业日均销售收入与上年春节假期相比增长13.7% [1] - 广西春节假期首日,全区169家重点零售餐饮企业销售额同比大幅上涨21.8% [2] 实体商业运营与客流表现 - 万达广场全国500余座,覆盖一线城市到县域市场 [1] - 春节期间,广西全区16座万达广场客流量均实现翻倍增长,成为人气汇聚的核心 [2] - 实体商业正以更丰富的形态融入城市生活,人们愿意走进商场是消费信心的真实投射 [14] 主题营销与文化体验融合 - 各地万达广场围绕“年在万达”主题,将传统年俗与现代商业场景深度结合,并非简单复制,而是积极与地方政府、品牌联动,因地制宜打造特色消费场景 [2] - 重庆奉节万达联动130余家商户,整合银行、品牌协会等资源发放惠民立减金,并引入醒狮送福、财神巡游、唐宫夜宴等非遗展演,将商业空间转化为文化体验场 [4] - 南京建邺万达广场开展非遗皮影剧目展演、非遗鱼灯巡游及新春游园会活动,将非遗技艺融入现代商业空间,提供沉浸式文化消费体验 [4] - 上海崇明、山东滕州等地万达广场通过举办年货大集、主题音乐会等活动营造节日氛围,深耕“年味”IP,将节日仪式感转化为消费驱动力 [6] 科技赋能与创新体验 - 科技元素的加入成为今年春节实体商业的一大看点,吸引了追求新奇体验的年轻及家庭客群 [7] - 春节前,万达广场与宇树科技合作,在株洲、乌鲁木齐、拉萨等六座城市开展身着民俗服饰的机器人巡游活动,以“赛博”方式预热市场 [7] - 北京五棵松万达广场举办以“骐骥驰骋,AI在海淀过大年”为主题的2026海淀新春科技庙会,多款国产智能机器人亮相并进行舞狮、武术、制作咖啡等表演,吸引大量市民体验,并获得《人民日报》头版关注 [9] - 将前沿科技引入商业空间,满足了年轻群体对新鲜体验的需求,为实体商业差异化竞争提供了新思路,展示了实体空间提供线上无法复制的沉浸式体验的核心价值 [9] 企业社会责任与民生贡献 - 万达广场在春节期间将保障民生、履行社会责任作为发展的坚实底色,其价值体现在对就业稳定与市场保供的切实贡献上 [8] - 万达集团2025年全年新增服务业就业岗位8.2万个,其中大学生就业达4.1万人,截至2025年底,已累计创造稳定服务业就业岗位219.5万个,其中大学生103.6万人 [10] - 春节期间,多地万达广场主动承办地方“春风行动”招聘会,如安徽霍邱县万达广场连续3日举办“鸿雁回归”招聘会,山东滕州万达广场举办系列专场招聘会,将商业客流转化为促进就业的力量 [12] - 在保供稳价方面,各地万达广场内的超市在节前加大备货,确保粮油、生鲜等民生商品品类齐全、价格平稳,守护节日市场的“菜篮子”和“米袋子” [14] - 万达广场的春节价值深刻体现了其作为城市商业基础设施所履行的民生保障与社会责任 [14]